مدير التدريب – فرقة العمل

وصف

الملخّص: يقدِّم مدير التدريب – فرقة العمل دعمًا مخصصًا في مجال التعلُّم والتطوير، ويقوم بتقييم احتياجات التدريب، وتنفيذ البرامج، وتعزيز قدرات الموظفين. أبرز النقاط: 1. دعم مخصص لبرامج التعلُّم والتطوير لممتلكات ماريوت 2. تقييم احتياجات التدريب وتنفيذ البرامج المُنسَّقة معها 3. تدريب وتوجيه المشرفين والمدراء والموظفين **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26112315 **فئة الوظيفة**الموارد البشرية **الموقع**المبنى 2685، الطريق 4650، سيف، المنامة، البحرين، البحرين **الجدول الزمني**جزء من الوقت **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**إدارة **معلومات إضافية:** هذه الفندق مملوكٌ ومُدارٌ من قِبل شركة امتياز مستقلة، وهي **A Properties Co. W.L.L**. وتُعتبر الشركة المانحة للامتياز شركةً منفصلةً وصاحب عملٍ منفصلٍ عن شركة ماريوت إنترناشونال، إنك. وتتحكم الشركة المانحة للامتياز بشكلٍ كاملٍ في جميع جوانب سياسات التوظيف والممارسات المتعلقة بالفندق، بما في ذلك التوظيف، والإقالة، والعقوبات، وتحديد الكوادر، والتعويضات، والاستحقاقات، وجميع الشروط والأحكام الأخرى للتوظيف. وإذا قبلتَ شغلَ هذه الوظيفة في هذا الفندق، فإنك ستكون موظفًا لدى الشركة المانحة للامتياز وليس لدى شركة ماريوت إنترناشونال، إنك. سيقدِّم **مدير التدريب – فرقة العمل** دعمًا مخصصًا في مجال التعلُّم والتطوير لممتلكات ماريوت المعينة لمدة لا تقل عن ستة (6\) أشهر. وتتمثل مسؤوليات هذا الدور في تقييم احتياجات التدريب، وتنفيذ برامج التدريب المُنسَّقة مع معايير ماريوت، وتعزيز قدرات الموظفين، ودعم الفندق في تحقيق معايير العلامة التجارية والخدمة والتشغيل الخاصة به. **المسؤوليات الرئيسية** * إجراء تقييم شامل لاحتياجات التدريب عند بدء المهمة. * وضع وتنفيذ خطة عمل تدريبية مدتها ستة أشهر على الأقل استنادًا إلى احتياجات التشغيل وتنمية الموظفين التي تم تحديدها. * تقديم تدريب تمهيدي وتدريبي على الخدمة والتشغيل والقيادة والامتثال وفق معايير ماريوت. * التعاون الوثيق مع رؤساء الأقسام لتحديد الفجوات في أداء الموظفين وكفاءاتهم. * تدريب وتوجيه المشرفين والمدراء والموظفين. * مراقبة حضور التدريب وإكماله وفعاليته. * الاحتفاظ بسجلات تدريب دقيقة وإعداد تقارير تدريب شهرية. * دعم تنفيذ برامج ومبادرات التعلُّم الخاصة بماريوت. * إجراء عمليات تدقيق تدريبية وتقديم توصيات بشأن الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. * مراقبة التحسُّن في جودة الخدمة وأداء الموظفين والامتثال لمعايير الفندق. * تطوير مدرِّبين داخل الأقسام وتعزيز القدرة الداخلية على التدريب في الممتلكات. * إجراء تقييمات متابعة دورية لقياس فعالية التدريب. * تقديم تحديثات تقدُّم وتوصيات لإدارة الفندق طوال فترة المهمة. * ضمان إنشاء أنظمة التدريب ومواده وعملياته وتوثيقها بشكلٍ صحيحٍ قبل انتهاء مهمة فرقة العمل. * إعداد خطة تسليم واستدامة لضمان استمرارية التدريب بعد انتهاء فترة المهمة المحددة بستة أشهر. * أداء مهام أخرى مرتبطة بالتعلُّم والتطوير حسب ما تُكلَّف به الإدارة. **المؤهلات:** * درجة البكالوريوس أو الدبلوم في مجال الضيافة أو الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. * خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في مجال تدريب الفنادق أو التعلُّم والتطوير، ويفضَّل أن تكون على مستوى الإدارة. * يُفضَّل أن تكون لديك خبرة سابقة في شركة ماريوت أو في فنادق دولية. * تُعد الخبرة في فرق العمل أو في مراحل ما قبل الافتتاح أو في افتتاح الفنادق ميزةً إضافية. * معرفة قوية بعمليات الفنادق ومعايير الخدمة والإجراءات التشغيلية القياسية. * مهارات ممتازة في التدريب والعروض التقديمية والتوجيه والتواصل. * إجادة جيدة للغة الإنجليزية وحزمة مايكروسوفت أوفيس. * مهارات قيادية وتنظيمية واجتماعية قوية. * القدرة على العمل ضمن فرق متعددة الثقافات والتكيف السريع. * الاستعداد للسفر/الانتقال والالتزام بمهمة فرقة عمل لمدة لا تقل عن 6 أشهر. *هذه الشركة تتبع سياسة تكافؤ الفرص في التوظيف.* frnch1