مكتب الاستقبال

وصف

الملخص: نبحث عن فرد محترف ومنظم لإدارة عمليات مكتب الاستقبال، ومساعدة الزوار، والتعامل مع الاستفسارات، وتقديم الدعم الإداري. أبرز النقاط: 1. إدارة عمليات مكتب الاستقبال وتقديم خدمة عملاء احترافية 2. التعامل مع المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية والاستفسارات وجدولة المواعيد 3. المساعدة في المهام الإدارية والمكتبية **المهام الرئيسية** * الترحيب بالزوار والعملاء والضيوف ومعاملتهم باحتراف * التعامل مع المكالمات الواردة والرسائل الإلكترونية والاستفسارات * إدارة عمليات مكتب الاستقبال والحفاظ على منطقة استقبال المكتب * جدولة المواعيد وتنسيق الاجتماعات * الحفاظ على السجلات والملفات والمستندات المكتبية * المساعدة في المهام الإدارية والمكتبية * التنسيق مع الإدارات المختلفة لتشغيل المكتب اليومي * ضمان تقديم خدمة عملاء احترافية في جميع الأوقات **المتطلبات** * توفر محلي في البحرين * يُفضل أن يكون قادرًا على الانضمام فورًا * خبرة سابقة في مكتب الاستقبال أو كاستعلامات أو في دور إداري * مهارات تواصل واجتماعية قوية * معرفة جيدة بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس * مظهر احترافي ومهارات خدمة عملاء ممتازة * معرفة قانون العمل البحريني والإجراءات الحكومية تُعتبر ميزة إضافية * القدرة على أداء مهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الخطى مكان العمل: حضوري