




الملخص: نبحث عن محلل دعم تكنولوجيا المعلومات لإدارة الأجهزة والبرمجيات والشبكات وأمن الأنظمة، مع تقديم الدعم اليومي للمستخدمين وتحديث الأنظمة. أبرز النقاط: 1. إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتقديم الدعم الفني 2. ضمان أمن النظام وأدائه 3. تثبيت معدات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات وتصليحها وتحديثها **محلل دعم تكنولوجيا المعلومات** **المهام الرئيسية:** تثبيت وإعداد الأجهزة والبرمجيات. إدارة خوادم الشبكة وأدوات تكنولوجيا المعلومات. إنشاء الحسابات وإعداد محطات العمل للمستخدمين. مراقبة أداء النظام والتأكد من أن كل شيء يلبي احتياجات الشركة. إصلاح مشكلات النظام والتعامل مع حالات الانقطاع بسرعة. تقديم الدعم اليومي للمستخدمين. الحفاظ على أمن الأنظمة (إدارة الصلاحيات، عمليات النسخ الاحتياطي، جدران الحماية). تحديث الأنظمة بإصدارات ونماذج جديدة. تدريب الموظفين على كيفية استخدام التقنيات الجديدة. الحفاظ على وثائق تكنولوجيا المعلومات والكتيبات والسياسات مُحدَّثة. إدارة معدات تكنولوجيا المعلومات وتتبع الميزانية. العمل مع الموردين والمتعاقدين. **المتطلبات:** درجة البكالوريوس في مجال تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو تخصص مشابه. وتشكل الشهادات مثل MCSA أو CCNA ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات. معرفة قوية بأنظمة ويندوز وخوادم لينكس (DHCP، DNS، Active Directory) والشبكات (LAN، WAN). فهم جيد لأمن الأنظمة وعمليات النسخ الاحتياطي لاستعادة البيانات. تثبيت معدات تكنولوجيا المعلومات مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والطابعات وغيرها من الأجهزة المادية وتصليحها. خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) وأنظمة ELV وأنظمة AV مثل كاميرات المراقبة (CCTV) وأنظمة التحكم في الدخول والهواتف البروتوكولية (IP phones) وأجهزة الصوت والفيديو. مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل مستقل. مهارات تواصل قوية. نوع الوظيفة: دوام كامل الخبرة: * دعم تكنولوجيا المعلومات: 4 سنوات (مفضلة)


