مدير عام الفندق

وصف

الملخص: نبحث عن مدير عام ذو خبرة وحيوية للإشراف على العمليات التشغيلية الشاملة، وضمان تقديم خدمة ممتازة للضيوف، وأداء مالي قوي، وعمليات يومية فعالة مع الحفاظ على معايير الضيافة العالية. أبرز النقاط: 1. الإشراف على العمليات التشغيلية الشاملة لفندق من فئة أربع نجوم 2. قيادة وتدريب وإدارة جميع موظفي الفندق 3. ضمان مستويات عالية من رضا الضيوف نحن نبحث عن **مدير عام** ذو خبرة وحيوية للإشراف على العمليات التشغيلية الشاملة لفندقنا من فئة أربع نجوم. وسيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن ضمان تقديم خدمة ممتازة للضيوف، والأداء المالي القوي، والعمليات اليومية الفعالة مع الحفاظ على معايير الضيافة العالية. المهام الرئيسية: * الإشراف على العمليات الفندقية اليومية (المكتب الأمامي، التنظيف، المأكولات والمشروبات، الصيانة) * قيادة وتدريب وإدارة جميع موظفي الفندق * ضمان مستويات عالية من رضا الضيوف ومعالجة الشكاوى باحترافية * إدارة الميزانيات والمصروفات والأداء المالي * مراقبة معدلات الإشغال ونمو الإيرادات * تطوير استراتيجيات المبيعات والتسويق لتحقيق أقصى عدد ممكن من الحجوزات * ضمان الامتثال لسياسات الفندق ومعايير السلامة والجودة * إعداد التقارير التشغيلية والمالية الدورية المتطلبات: * درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة * خبرة لا تقل عن 5–10 سنوات في إدارة الفنادق * مهارات قيادية وتواصل قوية * خبرة مثبتة في الإدارة المالية والتشغيلية * القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات * عقلية ممتازة تركز على خدمة العملاء * إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي؛ واللغات الإضافية تُعد ميزة تنافسية الأجر: ابتداءً من 2,200.000 دينار بحريني شهريًا مكان العمل: حضوري