في شركة تك بيز غلوبال، نقدّم خدمات التوظيف لعملائنا الأعلى من بين قاعدة عملائنا. ونحن نبحث حاليًّا عن **مدير مبيعات** للانضمام إلى إحدى فِرَق **عملائنا**. وإذا كنت تبحث عن فرصة مثيرة للنمو في بيئة مبتكرة، فقد تكون هذه الوظيفة هي الأنسب لك. **المهام والمسؤوليات:** * **استكشاف الفرص وتوليد العملاء المحتملين:** + إجراء بحث سوقي شامل وتحديد العملاء المحتملين ضمن القطاعات المستهدفة. + تطوير وتنفيذ حملات مبيعات خارجية مستهدفة، تشمل الاتصال الهاتفي المباشر (Cold Calling)، والمراسلات الإلكترونية، وتوسيع شبكة العلاقات. + الاستفادة من أدوات البحث الإلكتروني ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي لتحديد العملاء المحتملين وتأهيلهم. + بناء قاعدة قوية من العملاء المحتملين المؤهلين والحفاظ عليها. * **إدارة قناة المبيعات:** + التركيز على تأهيل العملاء المحتملين بكفاءة لضمان ملاءمتهم لحلول شركة B2Broker ولديهم القدرة على إقامة علاقة طويلة الأمد ناجحة. + تحليل احتياجات العملاء وتقديم العروض المتعلقة بالمنتجات بما يتناسب مع تلك الاحتياجات. + شرح القيمة الفريدة التي تقدّمها حلول شركة B2Broker للعملاء المحتملين بشكلٍ واضح، مع التأكيد على المزايا التنافسية وكيفية معالجة نقاط الضعف المحددة لدى العملاء. + إجراء عروض توضيحية وعروض تقديمية فعّالة للمنتجات لإبراز القيمة المقدمة من حلول شركة B2Broker. + التفاوض وإغلاق الصفقات، مع ضمان التوصل إلى اتفاقات تحقّق المنفعة المتبادلة. * **التحليل السوقي والتنافسي:** + مواكبة أحدث اتجاهات القطاع وأنشطة المنافسين والتغيرات الديناميكية في السوق. + جمع المعلومات السوقية وآراء العملاء لتوجيه عمليات تطوير المنتجات واستراتيجيات المبيعات. * **التقارير والتحليل:** + تحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات، ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وإعداد التقارير، ووضع توقعات دقيقة لمبيعات المستقبل لدفع عملية التحسين المستمر. + مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية في المبيعات عن كثب، مثل معدلات التحويل، وتغطية قنوات المبيعات، ومعدلات الفوز، لضمان تحقيق أهداف المبيعات الفصلية والسنوية. * **المهام الإدارية:** + الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بنا «SalesForce». + المساعدة في إعداد العروض التقديمية، والعقود، وغيرها من الوثائق المرتبطة بالمبيعات. + المساعدة في جمع المستندات المطلوبة من العملاء لأغراض «معرفة العميل» (KYC). **المتطلبات الإلزامية:** * سجل حافل في مجال مبيعات الشركات إلى المستهلكين (B2C)، وخبرة في قطاع الفوركس والعقود مقابل الفروقات (CFD). * فهم قوي للأسواق المالية وتقنيات التداول. * مهارات تواصل وعرض ممتازة. * القدرة على بناء علاقات قائمة على الثقة والارتياح مع العملاء والشركاء. * مهارات تفاوضية ومهارات إغلاق صفقات قوية. * إتقان أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنهجيات المبيعات. * الدافع الذاتي والتركيز على تحقيق النتائج.