* تركيب، نقل، إضافة، تعديل، والتخلص من أصول تكنولوجيا المعلومات. * إعداد المعدات لاستخدام الموظفين، بما في ذلك تنفيذ أو التأكد من التركيب الصحيح للكابلات وأنظمة التشغيل أو البرامج المناسبة. * الإجابة عن استفسارات المستخدمين المتعلقة بتشغيل برامج أو أجهزة الحاسوب لحل المشكلات. * تقديم الدعم الفني للصيانة أو الاستخدام البرمجي. * تركيب وإصلاح الأجهزة أو البرامج أو المعدات الطرفية وفقًا لمواصفات التصميم أو التركيب. * إحالة المشكلات الكبرى المتعلقة بالأجهزة أو البرامج أو المنتجات المعيبة إلى الموردين أو الفنيين للحصول على الخدمة. * إعداد مواد التدريب والإجراءات أو تدريب المستخدمين على الاستخدام السليم للأجهزة أو البرامج. * عقد اجتماعات مع الموظفين والمستخدمين والإدارة لتحديد متطلبات الأنظمة الجديدة أو التعديلات عليها. * إدارة المصادقة متعددة العوامل للمستخدمين. * إدارة الأجهزة المحمولة — تهيئة وإدارة رسائل البريد الإلكتروني على هواتف المستخدمين المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحية وفقًا للاحتياجات. * إدارة وتحديث عمليات ترقية البرامج الثابتة (Firmware) ونظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS). * إدارة علامات أصول تكنولوجيا المعلومات. * ترتيب أجهزة الكمبيوتر المحمولة والميكروفونات وأقلام الإشارة وأجهزة العرض والسماعات للاجتماعات والفعاليات الداخلية والخارجية. المؤهلات والخبرة المطلوبة موضحة أدناه: * دبلوم (أو أعلى) في علوم الحاسوب أو أي تخصص ذي صلة. * خبرة لا تقل عن ٣ سنوات في دعم المستوى الثاني إلى المستوى الثالث. * خبرة في دعم أنظمة الحلول والأجهزة والشبكات وتشخيص أعطالها. * مهارات ممتازة في تشخيص الأعطال وحل المشكلات. * القدرة على أداء مهام متعددة والعمل تحت الضغط. * مهارات تفاوض وتواصل جيدة. نوع الوظيفة: عقد مدة العقد: ٣٦ شهرًا