**يبحث عميلنا في قطاع الأغذية والمشروبات عن نادل/خدام مطعم متفانٍ ونشيط لمطعم متخصص في المطبخ المصري لضمان تجربة طعام استثنائية للضيوف.** **عن الدور:** في بيئة سريعة الخطى، ستؤدي دورًا محوريًا في تقديم خدمة عملاء استثنائية. ستكون مسؤولًا عن استقبال الطلبات، وتقديم الطعام والمشروبات، وضمان التشغيل السلس لقاعة المطعم. **المسؤوليات:** * الترحيب بالضيوف بشكل دافئ وتقديم القوائم. * المساعدة في الجلوس والإجابة على أسئلة القائمة، مع تقديم التوصيات عند الطلب. * استقبال طلبات الطعام والشراب بدقة باستخدام أنظمة نقاط البيع المحمولة. * التأكد من إيصال الطلبات الخاصة والقيود الغذائية إلى المطبخ بشكل واضح. * الحفاظ على نظافة منطقة تناول الطعام وتنظيمها، وإعادة تعبئة المستلزمات وتنظيف الطاولات. * تقديم الطعام والمشروبات بكفاءة واهتمام، مع الالتزام بمعايير الخدمة. * التحقق من رضا الضيوف ومعالجة أي مخاوف بشكل فوري. * معالجة المدفوعات بدقة وكفاءة. * التعاون مع الزملاء، بمن فيهم عمال تنظيف الطاولات، وموظفي المطبخ، والنُدل، لضمان تجربة طعام سلسة. * الالتزام بمعايير عالية من النظافة والصحة. * أداء مهام العمل الجانبية عند الفتح والإغلاق. * البقاء على اطلاع دائم بتغيرات القائمة، والعروض الخاصة، والحملات الترويجية. **المؤهلات \& المتطلبات:** * خبرة من 2 إلى 3 سنوات * يُفضّل وجود خبرة في بيئة مطعم سريعة الخطى. * مهارات ممتازة في خدمة العملاء مع سلوك ودود ومحترف. * مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية. * القدرة على تحديد الأولويات والعمل بفعالية تحت الضغط وإدارة عدة طاولات في آنٍ واحد. * لاعب جماعي ذو موقف إيجابي وحماس. * معرفة جيدة جدًا بخدمة الطعام والشراب. يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى: zabdulla@Domomena.com