**المهام والمسؤوليات (وفقًا لمعايير إطار عمل ITIL)** * مهندس شبكات لديه خبرة تزيد عن عامين في منتجات سيسكو ومنتجات الجدران النارية. * صيانة ودعم منصة سيسكو، وجدار الحماية Palo Alto، ومشكّل الحزم (Packet Shaper). * إدارة وصيانة البنية التحتية للشبكة الخاصة بالمنظمة. * دعم جميع أجهزة الشبكة وفقًا للملاحق جيم، دال، وهاء. * تنفيذ وإشراف إجراءات أمن الشبكة. * التخطيط لقابلية توسع الشبكة وتحسين أدائها. * دعم تقنيات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت وخدمات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت. * تحليل المشاريع الجديدة وإعداد قائمة الكميات التقنية (IT Bill of Quantity). * التعاون مع الموردين لتوفير حلول الهاتف. * صيانة الوثائق المتعلقة بتكوينات الشبكة والإجراءات وأفضل الممارسات. * إعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) الخاصة بالبنية التحتية للشبكة والحفاظ على توافرها بنسبة 100%. **المهارات والمؤهلات** * معتمَد من سيسكو. * شهادة احترافية أخرى في مجال الشبكات. * مهارات في تهيئة وتشغيل مفاتيح سيسكو الخاصة بتقنيات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت. **ملاحظة هامة: يُفضَّل أن يكون المتقدّم من مواطني البحرين، لكن الفرصة مفتوحة أمام المقيمين الأجانب أيضًا.** نوع الوظيفة: دوام كامل