مشرف نظافة الفندق

وصف

الملخص: تفقد الغرف والمناطق العامة للتحقق من الجودة، وإدارة الأنشطة اليومية، والتنسيق مع مختلف الأقسام، ومساعدة الإدارة في إدارة الموظفين وتقديم خدمات الضيوف. أبرز النقاط: 1. ضمان معايير الجودة في غرف الضيوف والمناطق العامة 2. تنسيق الجهود بين أقسام التنظيف والهندسة والاستقبال 3. الإسهام في تنمية الموظفين ورضا الضيوف **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26110726 **فئة الوظيفة**التنظيف والغسيل **الموقع**طريق الشيخ خليفة بن سلمان، المنامة، البحرين، البحرين **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **ملخص المركز** تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة والمسبح وما إلى ذلك بعد تنظيفها من قِبل موظفي التنظيف للتأكد من التزامها بمعايير الجودة. وإعداد تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المطابقة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة الغرف التي يغادرها الضيوف. والمساعدة في إدارة الأنشطة اليومية لقسم التنظيف. والتصرف كحلقة وصل لتنسيق جهود أقسام التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل. وتوثيق المشكلات المتعلقة بالغرف غير المطابقة وحلها بالتعاون مع مكتب الاستقبال. وإعداد وتوزيع ونقل التغييرات في تعيينات الغرف. وإبلاغ النوبات التالية بأي مشكلات. وإتمام المستندات المطلوبة. المساعدة في عمليات توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولة أعمالهم وتقييمهم وإرشادهم ومعاقبتهم وتحفيزهم ومرافقتهم. والالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر أمنية أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال برامج التدريب على السلامة والشهادات المطلوبة. والتأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. وترحيب جميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. والتحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. وتطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ والاستماع لمخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. والتأكد من الالتزام بتوقعات الجودة ومعاييرها. ورفع وحمل ونقل ووضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 55 رطلاً دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. والقدرة على دفع وسحب عربة تنظيف محملة وغيرها من الآلات المرتبطة بالعمل عبر الأسطح المائلة وغير المتساوية. والوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكفاء. والوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة خلال فترة العمل الكاملة. والتمسك بالأشياء المختلفة الحجم والوزن وتدويرها والتحكم فيها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقاً بين اليد والعين. وإدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد مواقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقطة البيع. وقراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً بتنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). وأداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس أنفسنا لأن نكون صاحب عمل يقدّم فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. ونعزز بنشاط بيئةً يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين السارية.* في فندق ويستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة على أنفسهم وتعزيز رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر ما يكون أثناء السفر، لضمان قدرتهم على أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة التجارية المتمثلة في أن تصبح العلامة الرائدة في مجال الرفاهية ضمن قطاع الضيافة، فإننا نحتاج إلى موظفين شغوفين ومتحمسين لإنجاز برامج العلامة الفريدة. ونريد أن يعتمد موظفونا ممارسات الرفاهية الخاصة بهم سواء أثناء العمل أو خارجه. وأنت المرشح المثالي لوظيفة ويستين إذا كنت شغوفاً؛ ونشيطاً وتتولى المسؤولية عن كيفية الحفاظ على رفاهيتك بفخر؛ ومتفائلاً؛ ومغامراً. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل أداء لك، **ابدأ** مهمتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.