محلل خدمة ميدانية_البحرين

وصف

الملخص: انضم إلى شركة شاين سيستمز كمحلل خدمة ميدانية، لتعزيز علاقات المستخدمين، وتشخيص المشكلات، وتطوير حالات الاستخدام، وتعزيز التعاون العالمي. أبرز النقاط: 1. تعزيز علاقات المستخدمين وحل المشكلات المعقدة على مستوى عالمي 2. تدريب المستخدمين وتوجيههم حول تطبيق برنامج غوثام ووظائفه 3. دعم مهام الاستخبارات أو العمليات بالخبرة الفنية **الملخص:** تبحث شركة شاين سيستمز عن محترفين ذوي خبرة في مجالات العمليات والاستخبارات، متمرسين في استخدام البرامج وتدريب الآخرين عليها (مثل غوثام، غايا، فاوندري، إلخ)، للانضمام إلى فريقنا. وبصفتك محلل خدمة ميدانية، ستكون في الخطوط الأمامية لتعزيز علاقات المستخدمين. وستشمل مسؤولياتك تشخيص المشكلات التقنية، وتطوير حالات استخدام جديدة، والعمل جنبًا إلى جنب مع المحللين لحل المشكلات الفريدة والمعقدة. وقد يتضمن هذا الدور التعاون الوثيق مع المستخدمين في جميع أنحاء العالم، وتوفير ملاحظات مباشرة بشأن تحسينات ميزات البرنامج. كما ستساهم بشكل حيوي في تعزيز التعاون عبر المؤسسة العالمية، وضمان استمرار نجاح عملائنا. **متطلبات الوظيفة:** * خبرة عملية مباشرة في منتج البرنامج غوثام. وستكون مسؤولًا عن تدريب المستخدمين وتوجيههم في تطبيقه ووظائفه. * خبرة في التدريب (في القاعة الدراسية أو عند مكتب المستخدم) * إتقان تشخيص المشكلات التقنية * فهم قوي لمهمات وزارة الدفاع أو الاستخبارات أو إنفاذ القانون * يشترط وجود تصريح أمني من المستوى السري (TS)، مع الأهلية للحصول على تصريح أمني من المستوى السري الموسّع (SCI) **المؤهلات المرغوبة:** * خبرة فعلية في دعم عمليات الاستخبارات أو العمليات * الإلمام ببرنامج غايا أو فاوندري * خبرة في تدريب مستخدمين آخرين على برامج الاستخبارات أو العمليات * مهارات اتصال ممتازة * القدرة على السفر بشكل مستقل داخل الولايات المتحدة وخارجها حسب الحاجة * معرفة تقنية، تشمل الإلمام العملي بلغات مثل بايثون، جافا أو إتش تي إم إل. شركة شاين سيستمز هي صاحبة عمل ملتزمة بالتوظيف العادل/ العمل الإيجابي. وسيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي فئة محمية أخرى.