




تبحث شركة يورو موتورز عن مستشار خدمة سيارات ذا دوافع عالية ومركز على العميل للانضمام إلى فريقنا في سترة، البحرين. هذه وظيفة بدوام كامل توفر فرصة مثيرة للعمل مع مجموعة رائدة في مجال السيارات. المرشح المثالي سيكون من مواطني البحرين، ويمتلك شغفًا بتقديم خدمة عملاء استثنائية وفهمًا قويًا لصناعة السيارات. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل وتواصل اجتماعي ممتازة، بالإضافة إلى القدرة على إدارة المهام المتعددة بكفاءة. **المسؤوليات:** تحية العملاء وتحديد احتياجاتهم المتعلقة بالسيارات. إسداء النصائح للعملاء حول الإصلاحات والصيانة اللازمة، وشرح القضايا التقنية بشكل واضح وموجز. إعداد أوامر الإصلاح، مع التأكد من توثيق طلبات العملاء ومعلومات المركبة بدقة. التواصل مع الفنيين وموظفي ورشة العمل لجدولة ومراقبة عمليات الإصلاح. تقديم تقديرات دقيقة للإصلاحات والخدمات. إبقاء العملاء على اطلاع ب进展情况 في إصلاحات مركباتهم. معالجة استفسارات الشكوى من العملاء بشكل احترافي وفعال. الحفاظ على معرفة محدثة باختلافات المركبات ومتطلبات الخدمة. الإسهام في بيئة عمل إيجابية وفعالة ضمن الفريق. **المؤهلات:** جنسية بحرينية. خبرة عملية لا تقل عن 2-5 سنوات كمستشار خدمة في مجال صناعة السيارات. فهم قوي لميكانيكا المركبات وإجراءات الصيانة. مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل. القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة. مهارات تنظيمية وإدارية قوية. إجادة استخدام الحاسوب والخبرة في التعامل مع البرامج ذات الصلة. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ المؤهلات الإضافية في تكنولوجيا السيارات تكون ميزة.


