وصف
الملخص:
نبحث عن نادلٍ متحمسٍ لإعداد مشروبات كلاسيكية ومبتكرة مع تقديم تجارب ممتازة للضيوف والحفاظ على بيئة عمل احترافية وممتعة.
أبرز النقاط:
1. إنشاء مشروبات كلاسيكية ومبتكرة تفوق توقعات العملاء
2. تقديم خدمة ودودة ولطيفة واحترافية في جميع الأوقات
3. السعي لتحقيق المتعة مع اتباع نهج العمل الجاد ونشر الطاقة الإيجابية
**نبذة عن الوظيفة**
نبحث عن نادلٍ متحمسٍ لتقديم تجربة شرب ممتازة للضيوف. ويتميَّز النادلون المتميزون بإمكانية إعداد مشروبات كلاسيكية ومبتكرة تفوق احتياجات العملاء وتوقعاتهم.
**المهام الوظيفية**
* حضور الاجتماعات وجلسات التدريب حسب ما يطلبه فريق الإدارة العليا.
* تحمل المسؤولية والمساءلة الكاملة عن الأداء الكلي للوظيفة من خلال دعم عمليات المطعم والمطبخ لتقديم خدمة سلسة ومستويات عالية من رضا العملاء.
* الترويج لأفضل الممارسات داخل المطعم والبحث الدائم عن تحسين العمليات والإجراءات.
**العمليات: تقديم خدمة ودودة ولطيفة واحترافية في جميع الأوقات**
* امتلاك معرفة واسعة بكافة عناصر القائمة وقائمة المشروبات لتعظيم فرص المبيعات
* فهم تفضيلات المشروبات وتقديم التوصيات واستلام طلبات المشروبات
* اختيار المكونات وخلطها وتقديم المشروبات للعملاء وفقًا لمعايير العلامة التجارية
* قراءة الفواتير وفهمها القادمة عبر نظام نقاط البيع الإلكتروني (EPOS)، والتأكد من إصدار جميع المشروبات مع تسجيلها في نظام نقاط البيع الإلكتروني
* الحفاظ على مخزون التحضير والنقع بعناية
* استلام قائمة الطلبات صباحًا وتقديمها إلى النادل الرئيسي/النادل المسؤول عن الوردية
* الحفاظ دائمًا على بيئة العمل الخاصة به/بها مع إيلاء اهتمام خاص لذلك
* يجب أن يظل منطقة البار نظيفة ومنضبطة في جميع الأوقات، سواء أثناء الافتتاح أو الإغلاق، كما يجب تنفيذ مهام التنظيف اليومية والأسبوعية وفقًا لمعايير التشغيل الخاصة بالشركة
* الالتزام بجميع قواعد وإجراءات الشركة وأداء أي مهام إضافية يطلبها الإدارة من وقت لآخر.
**إدارة الثقافة:**
* السعي لتحقيق المتعة مع اتباع نهج العمل الجاد ونشر الطاقة الإيجابية والابتسامة.
* تقديم تجارب ممتازة لا تُنسى تتجاوز نطاق الطعام والشراب فقط.
* السعي الدائم لأن نكون الأفضل في المجال، والانفتاح على الإلهام والتعلم المستمر والتطوير.
* تحمل المسؤولية عن التطوير الذاتي المستمر من خلال التعلم الذاتي ومعرفة منتجات الشركة.
**المتطلبات والمهارات**
* خبرة عملية مثبتة في مجال العمل كنادل
* مواقف إيجابية ومهارات اتصال ممتازة