خدمات التحويلات متعددة اللغات

وصف

ملخص: تبحث شركة إنفيتا و.ل.ل. عن مرشحين لعميل مصرفي لمعالجة المعاملات، وتقديم خدمة العملاء، وضمان دقة الوثائق. أبرز النقاط: ١. ضمان معالجة جميع المعاملات والخدمات بدقة وفي الوقت المحدد. ٢. تقديم أعلى مستوى ممكن من خدمة العملاء في جميع الأوقات. ٣. إسداء المشورة وتوجيه العملاء بشأن إجراءات المعاملات. إشعار هام \-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\- تود شركة إنفيتا و.ل.ل. أن تُبلغكم بأنه جزء من عملية مراجعة سيرتكم الذاتية والمستندات الداعمة والمعلومات الشخصية التي زوّدتمونا بها كجزء من إجراءات التوظيف لدينا، فإننا سنقوم بتخزين ومعالجة أي معلومات شخصية قدمتموها لنا حصريًا لأغراض تقييم ملفكم الشخصي ومدى ملاءمته للوظائف المُعلنة هنا أو لوظائف مشابهة أو مرتبطة بها في المستقبل، في حال ثبت ملاءمة ملفكم الشخصي. علاوةً على ذلك، قد نشارك في بعض الأحيان سيرتكم الذاتية والمستندات الأخرى التي قدّمتموها والبيانات الإضافية التي زوّدتمونا بها – والتي تتضمن المعلومات الشخصية الواردة فيها – مع شركاتنا التابعة و/أو منظماتنا الشريكة بهدف فحص ملفكم الشخصي واختيار المرشحين المؤهلين منه، وتنظيم المقابلات، وإجراء الاختبارات الخاصة بإدارة الموارد البشرية و/أو التحقق من التوصيات. وبالتالي، وباستجابتكم لهذا الإعلان و/أو إرسال سيرتكم الذاتية عبر هذه المنصة أو موقع شركتنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني أو تسليمها شخصيًا، فإنكم تقرّون بأنكم فهمتم ما ورد أعلاه، وتوافقون صراحةً على قيام شركة إنفيتا و.ل.ل. وشركاتها التابعة ومنظماتها الشريكة بمعالجة ومشاركة وتخزين معلوماتكم الشخصية حصريًا لأغراض مراجعة ملفكم الشخصي وتقييم مدى مؤهلّيتكم وملاءمتكم للوظيفة. كما أنكم تدركون أن هذا الموافقة ليست مشروطة باختياركم بنجاح لهذه الوظيفة. يمكنكم سحب موافقتكم، لكن هذا السحب لن يمنع سوى المعالجة أو المشاركة المستقبلية لمعلوماتكم، وسيُعتبر أيضًا طلبًا رسميًا لسحب طلبكم للوظيفة وعدم أخذكم بعين الاعتبار لأي وظائف مشابهة أو مرتبطة. \-\-\-\-\-\-\-\- نبذة عن الوظيفة المفتوحة نحن نبحث حاليًا عن مرشحين لعميل مصرفي، في مجال الخدمات المالية المباشرة. * هذه الوظيفة مقصورة حصريًا على المرشحين المقيمين حاليًا في البحرين. وسيتم رفض طلبات المرشحين المقيمين خارج البحرين. * لا تسمح هذه الوظيفة بالعمل من المنزل. * لا تسمح هذه الوظيفة بالتوظيف الجزئي. ستتطلب هذه الوظيفة من المرشح: * ضمان معالجة جميع المعاملات والخدمات بدقة وفي الوقت المحدد. * ضمان تقديم أعلى مستوى ممكن من خدمة العملاء في جميع الأوقات. * إسداء المشورة والتوجيه الصحيح للعملاء بشأن إجراءات المعاملات. * ضمان دقة الوثائق وإجراءات تفعيل التسهيلات المقدمة وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها. كما سيُطلب من المرشح تحقيق هدف المبيعات المحدّد. قياس الأداء:\- * جودة المعلومات التي يتم جمعها والتوصيات المقدمة. * الالتزام بإجراءات عدّ المال النقدي. \-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\- ملف المرشح والمتطلبات:\- * يجب أن يكون المرشح متقنًا للغة الإنجليزية تحدثًا وفهمًا لاستيعاب الإجراءات والتعليمات والمبادئ التوجيهية، سواء كانت مكتوبة أو شفهية، بدقة. * يجب أن يكون المرشح متقنًا للغة الهندية/الأردية، مع إتقان إضافي لأحد اللغات التالية: التيلوغوية أو الملايوالامية أو البنغالية، ليتمكن من التواصل بوضوح مع أفراد معينين في حال عدم إجادتهم اللغة الإنجليزية. * يجب أن يكون المرشح ملمًّا باستخدام الحاسوب، وبخاصة برامج مايكروسوفت أوفيس وأدوبي أكروبات بي دي إف ومتصفحات الإنترنت، للاستعلام بكفاءة عن الأنظمة المطلوبة وتحديثها. * يجب أن يعمل المرشح على أساس دوام كامل. * سيتم رفض المرشحين الذين يعترضون أو يرفضون أو لا يستطيعون الامتثال لإصدار تصاريح العمل / تصاريح التوظيف المحلية من قبل شركة إنفيتا. * سيُطلب من المرشحين تقديم شهادة حسن سلوك حديثة صادرة عن وزارة الداخلية البحرينية. * يجب أن يكون المرشح مستعدًا للعمل ٦ أيام أسبوعيًا، بمعدل ٨ ساعات يوميًا، ضمن نوبات عمل تتراوح بين الساعة ١٠ صباحًا و٩ مساءً. **على الراغبين في التقدم لهذه الوظيفة الاستجابة لهذا الإعلان بإرسال سيرتهم الذاتية عبر هذه البوابة أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى jobs@invita.com.bh.** ولا ينبغي أن تتجاوز الرسائل الإلكترونية المرسلة مباشرةً حجم ١ ميغابايت. أنواع الوظائف: دوام كامل، عقد مدة العقد: ١٢ شهرًا أسئلة التقديم: * هل تكونون متاحين للمقابلة الشخصية وجهًا لوجه؟ هل تكونون مستعدين للتحويل تحت تأشيرتنا؟ هل أنتم حاليًا في البحرين برخصة زيارة؟ المؤهل العلمي: * دبلوم (مرغوب) الخبرة: * في المجال المصرفي أو خدمات التحويلات: سنة واحدة (مرغوب) اللغات: * التيلوغوية أو البنغالية أو الملايوالامية (مطلوبة) * الإتقان التام للغة الهندية/الأردية (مطلوبة) * الإتقان التام للغة الإنجليزية (مطلوبة) مكان العمل: شخصي