وصف
الملخص:
شركة إي تاي للمطاعم ش.ذ.م.م. تبحث عن مدير مطعم ذو خبرة ومحفَّزٍ بالنتائج لقيادة العمليات اليومية وتطوير فريق الخدمة وضمان تجربة ممتازة للضيوف.
أبرز النقاط:
1. قيادة فرق الجبهة الأمامية والخلفية وتحفيزها في افتتاح مطعم جديد
2. الحفاظ على معايير عالية من جودة الطعام والخدمة ورضا الضيوف
3. فرصة للمشاركة في عمليات التوظيف والتدريب وتقييم الأداء
**شركة إي تاي للمطاعم ش.ذ.م.م.** تبحث عن **مدير مطعم** ذي خبرة ومحفَّزٍ بالنتائج للانضمام إلى فريق الافتتاح لمطعمنا الجديد في **ماراسي، البحرين**.
سيكون المرشح الناجح مسؤولًا عن قيادة العمليات اليومية للمطعم، وتطوير فريق الخدمة، والحفاظ على المعايير التشغيلية، وضمان تجربة ممتازة للضيوف.
المهام الرئيسية
* تحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل اليومي للمطعم.
* قيادة فرق الجبهة الأمامية والخلفية والإشراف عليها وتحفيزها.
* ضمان التنسيق السلس بين فرق الخدمة والمطبخ والبار والدعم.
* الحفاظ باستمرار على معايير عالية من جودة الطعام والخدمة والنظافة ورضا الضيوف.
* رصد مبيعات المطعم وإنتاجيته واستخدام القوى العاملة وهدر المواد والنفقات التشغيلية.
* إعداد جداول الموظفين وإدارتها، وتوزيع المهام، ومتطلبات القوى العاملة.
* إجراء الإحاطات اليومية وضمان التواصل الفعّال مع الفريق.
* التعامل مع شكاوى الضيوف والمشكلات التشغيلية بشكل احترافي وكفء.
* رصد حضور الموظفين ومظهرهم وانضباطهم وأدائهم.
* ضمان الامتثال لإرشادات التشغيل القياسية الخاصة بالشركة، وسلامة الأغذية، والنظافة، ومتطلبات الصحة والسلامة.
* رصد مستويات المخزون وهدر المواد وتكسيرها، والتعامل السليم مع أصول المطعم.
* التنسيق مع إدارة الموارد البشرية والمالية والمشتريات والمطبخ وإدارة العمليات عند الحاجة.
* المشاركة في توظيف موظفي المطعم ودمجهم وتدريبهم وتقييم أدائهم.
* دعم مراحل ما قبل الافتتاح والافتتاح والاستقرار لفرع ماراسي.
* إعداد التقارير التشغيلية وتقديم الملاحظات إلى الإدارة العليا.
المتطلبات
* خبرة لا تقل عن **4–5 سنوات في إدارة المطاعم**.
* خبرة سابقة كمدير مطعم أو نائب مدير مطعم أو مدير عمليات.
* يُفضَّل أن تكون لدى المتقدم خبرة في المطاعم ذات الحجم الكبير أو المطاعم الراقية غير الرسمية أو العلامات التجارية الفندقية الراسخة.
* يُفضَّل بشدة أن تكون لدى المتقدم خبرة سابقة في **البحرين أو دول مجلس التعاون الخليجي**.
* فهم قوي لعمليات المطاعم ومعايير الخدمة والتحكم في التكاليف.
* قدرة مثبتة على قيادة الفرق متعددة الثقافات وتنميتها.
* مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
* مهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية؛ ويُعتبر إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.
* معرفة جيدة ببرامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة نقاط البيع الخاصة بالمطاعم.
* مظهر احترافي وحضور قيادي قوي ومنهجية تركز على العملاء.
* الاستعداد للعمل في نوبات مرنة وأيام العطلات الأسبوعية والعطلات الرسمية.
متطلبات التوظيف
* **يُفضَّل أن يكون المرشحون مقيمين حاليًّا في البحرين.**
* **يجب أن تكون تأشيرة الإقامة قابلة للتحويل (مفضلة أو مطلوبة).**
* يُعتبر التوفر الفوري أو خلال فترة إشعار قصيرة ميزة إضافية.
**الموقع:** ماراسي، البحرين
**نوع التوظيف:** دوام كامل
مكان العمل: شخصيًا