مدير الموثوقية

وصف

الملخص: يُعنى مدير الحسابات الأول بإدارة علاقات العملاء وحملات التسويق عبر علامات تجارية متعددة، وضمان تحقيق نتائج ناجحة من خلال التعاون مع الفرق الداخلية. أبرز النقاط: ١. إدارة علاقات العملاء والتواصل عبر علامات تجارية متعددة ٢. التعاون مع فرق الإبداع والتسويق الرقمي والعلاقات العامة ٣. فرصة للنمو الوظيفي في بيئة تعاونية مدير حسابات أول **المسمى الوظيفي:** مدير حسابات أول **الموقع:** البحرين **نوع التوظيف:** دوام كامل **القسم:** خدمات العملاء **الخبرة المطلوبة:** ٣ سنوات فأكثر **وصف الوظيفة** يتمثل دور مدير الحسابات الأول في إدارة علاقات العملاء عبر علامات تجارية متعددة في البحرين ودول مجلس التعاون الخليجي. ويُعتبر هذا الدور الجهة الرئيسية للتواصل مع العملاء، ويضمن تسليم حملات التسويق في الوقت المحدد، ومواءمتها مع الأهداف التجارية، وتحقيق معايير الجودة المطلوبة. كما يعمل هذا المنصب بشكل وثيق مع الفرق الداخلية المعنية بالإبداع والتسويق الرقمي والعلاقات العامة لتحقيق نتائج ناجحة للحملات. **المهام الرئيسية** * إدارة التواصل اليومي مع حسابات العملاء. * فهم أهداف العميل وترجمتها إلى تعريفات واضحة للمشاريع. * عرض تقارير أداء الحملات والتوصيات الاستراتيجية. * تحديد الفرص المتاحة لتوسيع الحسابات الحالية للعملاء. * التنسيق مع فرق الإبداع والتسويق الرقمي والعلاقات العامة. * دعم تطوير الأعمال من خلال المشاركة في إعداد العروض التقديمية والمقترحات المقدمة للعملاء. **المتطلبات** * خبرة لا تقل عن ٣ سنوات في مجال إدارة الحسابات أو التسويق أو خدمات العملاء. * يُفضَّل أن تكون الخبرة السابقة في وكالة تسويق. * إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً. * إتقان اللغة العربية يُعد ميزة إضافية. * فهم قوي لمجال التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث (SEO). * مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة المهام المتعددة. * يُفضَّل امتلاك معرفة بسوق دول مجلس التعاون الخليجي، كما تُعتبر الخبرة في البحرين ميزة إضافية. **المزايا** * راتب تنافسي يتناسب مع الخبرة. * إمكانية الوصول المباشر إلى قيادة الشركة. * فرصة العمل مع علامات تجارية في البحرين ودول مجلس التعاون الخليجي. * فرص للنمو الوظيفي في بيئة تعاونية تركز على النتائج. الراتب: ١٢٠٠٫٠٠٠ دينار بحريني - ١٥٠٠٫٠٠٠ دينار بحريني شهريًا موقع العمل: شخصيًا