مشرف نظافة الفندق

وصف

الملخص: هذه الوظيفة غير الإدارية تتضمن تفقيـد الغرف والمناطق العامة للتحقق من جودتها، والتنسيق مع الأقسام الأخرى، والمساعدة في المهام المتعددة المتعلقة بالموظفين. أبرز النقاط: 1. تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة للتأكد من استيفائها لمعايير الجودة. 2. التصرف كحلقة وصل بين قسم housekeeping (الخدمات المنزلية)، وهندسة المباني، والمكتب الأمامي، وقسم الغسيل. 3. المساعدة في توظيف الموظفين وتدريبهم وتحفيزهم تحت إشراف الإدارة. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26102449 **فئة الوظيفة**الخدمات المنزلية \ وقسم الغسيل **الموقع**طريق الشيخ خليفة بن سلمان، المنامة، البحرين، البحرين **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **ملخص المركز** تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة وحمام السباحة وغيرها بعد تنظيفها من قِبل موظفي housekeeping (الخدمات المنزلية) للتأكد من استيفائها لمعايير الجودة. إعداد تقارير الغرف المُباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المتطابقة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة الغرف التي يغادرها الضيوف. المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية لقسم housekeeping (الخدمات المنزلية). التصرف كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين قسم housekeeping (الخدمات المنزلية)، وهندسة المباني، والمكتب الأمامي، وقسم الغسيل. توثيق المشكلات المتعلقة بالغرف غير المتطابقة وحلها بالتنسيق مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع ونقل التغييرات في تعيينات الغرف. إبلاغ النوبة التالية بأي مشكلات. إكمال المستندات المطلوبة. المساعدة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولة أعمالهم وتقييم أدائهم وإرشادهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم تحت إشراف الإدارة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن، والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر أمنية أو حوادث أو إصابات، وإكمال برامج التدريب على السلامة والشهادات المطلوبة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ والتنبؤ باحتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. بناء وتنمية علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. حمل ورفع ونقل ووضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 55 رطلاً دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة housekeeping (الخدمات المنزلية) المحملة وغيرها من الآلات المرتبطة بالعمل عبر الأسطح المائلة وغير المستوية. الوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكفاء. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترات طويلة طوال فترة الدوام الكامل. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقاً بين اليد والعين. إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل واسترجاعها باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقطة البيع. قراءة المعلومات والتحقق البصري منها بأشكال مختلفة (مثل الطباعة الصغيرة). أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، ونرحب بكل الأفراد ونوفر لهم فرصاً للانخراط. ونعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. ويتمثل أقوى ما نمتلكه في التنوع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، سواء كان ذلك بسبب الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* في فندق ويستن، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يكونون في أمس الحاجة إليها أثناء السفر، مما يضمن قدرتهم على أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة التجارية المتمثلة في أن تصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال العافية في قطاع الضيافة، نحتاج إلى شركاء متحمسين ومشاركين لإضفاء الحيوية على البرامج الفريدة للعلامة التجارية. ونريد أن يتبنى شركاؤنا ممارسات الرفاهية الخاصة بهم داخل الممتلكات وخارجها. وأنت المرشح المثالي لفندق ويستن إذا كنت متحمساً؛ وإذا كنت نشيطاً وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ وإذا كنت متفائلاً؛ وإذا كنت مغامراً. **كن** في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، **وابدأ** هدفك، **وانتمي** إلى فريق عالمي مذهل، **لتصبح** أفضل نسخة منك.