عمليات تكنولوجيا المعلومات – قطاع البنوك

وصف

الملخص: نبحث عن متخصصٍ خبيرٍ في عمليات تكنولوجيا المعلومات لإدارة المعالجات اليومية ومراقبة الأنظمة وتقديم الدعم للمستخدمين داخل مؤسسة مالية. أبرز النقاط: 1. إدارة تذاكر عمليات تكنولوجيا المعلومات وتقديم الدعم للمستخدمين عبر الهاتف 2. مراقبة مراكز البيانات وإجراء فحوصات أعطال الأنظمة 3. تنفيذ عمليات نهاية اليوم اليومية والشهرية والسنوية نبحث عن متخصصٍ خبيرٍ في عمليات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقنا المرموق. \- المرشحون المتاحون محليًّا (دول مجلس التعاون الخليجي) \- يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة سابقة في عمليات تكنولوجيا المعلومات لدى بنك أو مؤسسات مالية (من ٣ إلى ٤ سنوات من الخبرة). المهام الرئيسية: * تنفيذ عمليات نهاية اليوم اليومية والشهرية والسنوية * مراقبة مراكز البيانات وإجراء زيارات أسبوعية لموقع الاستمرارية التشغيلية (DR) * فحص الأنظمة لاكتشاف الأعطال ومشكلات الأداء * الإبلاغ عن مشكلات المعدات إلى المشرفين/فنيي الصيانة * إدارة تذاكر عمليات تكنولوجيا المعلومات عبر نظام مكتب الخدمة * تقديم الدعم للمستخدمين عبر الهاتف وحل المشكلات * مساعدة المهندسين في تشخيص أنظمة تكنولوجيا المعلومات واختبارها * تنسيق جداول عمليات الحواسيب والشبكات وجدولتها * تتبع الحوادث وتوثيق الحلول الأجر: ابتداءً من ٤٥٠٫٠٠٠ دينار بحريني شهريًّا مكان العمل: حضوري