مُتحكِّم أول – عمليات المنطقة الجوية

وصف

الملخّص: إدارة نشاطات المنطقة الجوية بشكل استباقي لضمان تقديم خدمات آمنة ومتوافقة وكفؤة تشغيليًّا وماليًّا. أبرز النقاط: 1. الإشراف على العمليات في المنطقة الجوية لضمان السلامة والامتثال والكفاءة 2. توجيه أنشطة الموظفين والإشراف عليها واستخدام المعدات 3. تخطيط جميع الأنشطة في المنطقة الجوية وتنسيقها لضمان سير العمليات بسلاسة **الأهداف الرئيسية:** إدارة جميع أنشطة المنطقة الجوية التابعة لخدمات مطار البحرين، بشكل استباقي وعلى أساس الورديات، لضمان تقديم خدمات آمنة ومتوافقة وكفؤة تشغيليًّا وماليًّا. **الواجبات الرئيسية:** o التأكد من اتباع جميع الأنشطة إجراءات خدمات مطار البحرين وخطوط الطيران العملاء والجهات التنظيمية، وضمان التزام طاقم الرصيف بقواعد ولوائح السلامة، والحفاظ على سلامة المنطقة الجوية لضمان الامتثال لمعايير السلامة والتشغيل وتقليل المخاطر. o توجيه أنشطة الموظفين المعينين والإشراف عليها. والإشراف على المعدات والخدمات لضمان تنفيذ جميع المهام بكفاءة لضمان الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء. o تخطيط وتنسيق وإدارة تنفيذ جميع أنشطة المنطقة الجوية. وضمان الخدمة المناسبة لمعدات الدعم الأرضي (GSE) والإزالة الفورية للوحدات غير الصالحة للاستخدام للحفاظ على سير عمليات المطار بسلاسة ومنع التأخيرات. o التأكد من تدريب جميع الموظفين تدريبًا كاملاً، وإطلاعهم الكامل على مسؤولياتهم، ووعيهم بها لتعزيز الكفاءة التشغيلية، وضمان الامتثال للوائح، وتقليل الأخطاء. o تقديم التقارير إلى الإدارة العليا، والاحتفاظ بتقارير الوردية، ورصد العمليات اليومية. والتأكد من تسجيل جميع الخدمات بدقة، وتقديم تقارير إدارية موثوقة وذات مصداقية لتتبع العمليات وضمان المساءلة. o إعداد تقارير الحوادث/الحوادث وتقديمها. والتحقيق في الاختلافات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة للحفاظ على السلامة ومنع تكرار الحوادث. o ضمان الالتزام بأوامر الطوارئ الصادرة عن خدمات مطار البحرين وهيئة المطار. والحفاظ على تحديث الإجراءات/تعليمات العمل وضمان توزيعها على الفرق المعنية لضمان اتخاذ إجراءات فعّالة أثناء حالات الطوارئ وتحقيق التنسيق بين الفرق. o المشاركة في الاجتماعات المتعلقة بأنشطة المنطقة الجوية، ودعم الإدارات الأخرى، وتقييم الإجراءات لتحسينها المستمر. والإشراف على نظام إدارة الأداء، والتأكد من الالتزام بمعايير التهذيب والزي الرسمي لدعم التميّز التشغيلي والاحترافية. o الامتثال لمتطلبات الشركة وسلطات المطار المتعلقة بالصحة والسلامة والأمن. o أداء أي واجبات أخرى مشابهة أو مرتبطة حسب توجيه الإدارة. **الحد الأدنى من المتطلبات** **المؤهل العلمي:** o أن يمتلك درجة جامعية (ويُفضَّل أن تكون في مجال متعلق بالطيران) أو ما لا يقل عن شهادة ثانوية عامة. **الخبرة:** o خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات المنطقة الجوية و/أو خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أي وظيفة مرتبطة بالطيران، ويفضّل أن تكون في مجال خدمات المناولة البرية لدى إحدى شركات الطيران الكبرى. **متطلبات أساسية أخرى:** o يجب إكمال دورات تدريبية متصلة بعمليات الطيران. o معرفة شاملة بالعمليات ومستويات عالية من خدمة العملاء. o معرفة جيدة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا. o امتلاك رخصة قيادة. (مطلوبة للقيادة داخل مبنى المطار/يتطلب المطار رخصة قيادة). o الانتباه للتفاصيل والجودة. o مهارات التواصل. o الإلمام باستخدام الحاسوب. مكان العمل: شخصيًا