الملخص: تتضمن هذه الوظيفة دعمًا شاملاً للمبيعات، بما في ذلك إدارة قواعد البيانات، وإعداد التقارير، والتواصل مع العملاء، ونشر معلومات المنتجات. أبرز النقاط: 1. إدارة قواعد بيانات العملاء وسجلات المبيعات 2. العمل كحلقة وصل بين فريق المبيعات والإدارات الأخرى 3. صيانة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات المبيعات الأخرى إدارة قواعد بيانات العملاء وسجلات المبيعات. إعداد تقارير المبيعات والحفاظ على وثائق المبيعات. التعامل مع استفسارات العملاء وتوفير الدعم لكلٍّ من فريق المبيعات والعملاء. التواصل: العمل كحلقة وصل بين فريق المبيعات والإدارات الأخرى (الإدارة والحسابات). ضمان التواصل الفعّال بين العملاء وموظفي المبيعات. المساعدة في إرسال رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات لمتابعة العملاء المحتملين والعملاء الحاليين. معرفة المنتجات: فهم منتجات الشركة أو خدماتها لتقديم المساعدة في تحديد الأسعار، والإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات، ومعالجة الطلبات. توفير معلومات المنتجات للعملاء ودعم فريق المبيعات في اتخاذ قرارات مبنية على معرفة دقيقة بشأن المبيعات. أدوات المبيعات والموارد: صيانة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات المبيعات الأخرى وتحديثها. إعداد تقارير عن أداء المبيعات والاتجاهات والتنبؤات. إدارة علاقات العملاء: إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين لتعزيز الأعمال المتكررة ولاء العملاء. دعم فريق المبيعات في إدارة العملاء المحتملين ورعايتهم. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: من ٢٠٠٫٠٠٠ دينار بحريني شهريًا أسئلة التقديم: * ما مدة فترة الإشعار الخاصة بك؟