مدير عمليات التجارة الإلكترونية الأول

وصف

الملخص: تبحث شركة برايت سكاي للتجارة الإلكترونية في البحرين عن مديرٍ أولٍ لعمليات التجارة الإلكترونية يتمتع بالاستراتيجية والتركيز على النتائج لتحسين عمليات العمل عبر الإنترنت، وتطوير العمليات، وتعزيز تجارب العملاء. أبرز النقاط: ١. فرصة قيادية داخل منظمة ناشئة للتجارة الإلكترونية ٢. بيئة عمل تعاونية ومبتكرة ٣. فرصة المساهمة مباشرةً في نمو الأعمال **ملخص الوظيفة:** تبحث شركة برايت سكاي للتجارة الإلكترونية في البحرين عن مديرٍ أولٍ لعمليات التجارة الإلكترونية يتمتع بالاستراتيجية والتركيز على النتائج لإشراف وتحسين جميع جوانب عمليات أعمالنا عبر الإنترنت. وتُعد هذه الوظيفة القيادية مثالية لمختص يحب تحسين العمليات، ودفع الكفاءة التشغيلية، وتعزيز تجارب العملاء، ودعم نمو الأعمال. وستعمل بشكل وثيق مع الفِرق المتعددة الوظائف لضمان سير عمليات التجارة الإلكترونية بسلاسة، وأداء قوي في أسواق البيع الإلكتروني، ونمو مستدام. **المهام الموكلة إليك:** * الإشراف على عمليات التجارة الإلكترونية اليومية ودعم أهداف أداء الأعمال * إدارة عمليات المتجر الإلكتروني، وأنشطة الأسواق الإلكترونية، وعمليات تجهيز الطلبات * رصد أداء المبيعات، والمقاييس التشغيلية، ومؤشرات رضا العملاء * تحديد الفرص المتاحة لتحسين الكفاءة والإنتاجية وتجارب العملاء * التعاون مع فرق التسويق، وخدمة العملاء، والخدمات اللوجستية، والتكنولوجيا * دعم تخطيط المخزون، وتوافر المنتجات، والتنسيق التشغيلي * تحليل بيانات الأعمال وإعداد التقارير لدعم اتخاذ القرارات * تنفيذ تحسينات في العمليات لتعزيز الفعالية التشغيلية * إدارة المشاريع المتعلقة بتحسين المنصات ومبادرات نمو الأعمال * مواكبة أحدث اتجاهات التجارة الإلكترونية، وسلوكيات العملاء، والتطورات الصناعية **المتطلبات:** * خبرة في مجال التجارة الإلكترونية أو العمليات التجارية أو التجارة الرقمية أو عمليات الأعمال أو تجربة العملاء أو الخدمات اللوجستية أو دعم المبيعات أو أي بيئة مهنية مرتبطة * مهارات تنظيمية وقيادية قوية * قدرة ممتازة على التواصل وإدارة أصحاب المصلحة * القدرة على إدارة عدة مشاريع وأولويات بكفاءة * عقل تحليلي قوي مدعوم بقدرات ممتازة في حل المشكلات * يكون من المفيد امتلاك خبرة في استخدام أنظمة الأعمال أو أدوات إعداد التقارير أو منصات التجارة الإلكترونية * القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام المختلفة * نهج يركّز على العميل مع الانتباه إلى التميّز التشغيلي * يُرحَّب بالتعليم ذي الصلة، أو الشهادات، أو التدريب، أو الخبرة المهنية المكافئة * موقف إيجابي واستباقي ومرتكز على النتائج **لماذا يجب أن تعمل معنا؟** * حزمة تعويضات تنافسية * فرصة قيادية داخل منظمة ناشئة للتجارة الإلكترونية * فرص للتنمية والترقي المهني * بيئة عمل تعاونية ومبتكرة * التعرّض لمجموعة متنوعة من مشاريع ومبادرات التجارة الرقمية * فرصة المساهمة مباشرةً في نمو الأعمال ونجاحها التشغيلي * دعم التنمية المهنية والتعلّم المستمر * وظيفة دائمة بدوام كامل مع إمكانات مهنية طويلة الأجل الراتب المدفوع: BD٢٬٠٠٠٫٠٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي