مرشد أكاديمي

وصف

الملخَّص: نبحث عن مرشد أكاديمي متحفِّزٍ لإرشاد الآباء والطلاب في اختيار برامج التعلُّم وتحويل الاستفسارات إلى تسجيلات عبر التواصل الفعّال والشغف بالتعليم. أبرز النقاط: 1. إرشاد الآباء والطلاب في اختيار برامج التعلُّم 2. بناء علاقات قوية وتقديم دعم عملاء ممتاز 3. فرصة للنمو الوظيفي والتطوير المهني **المسمى الوظيفي: مرشد أكاديمي (مبيعات)** **الموقع:** البحرين **نوع التوظيف:** دوام كامل ملخَّص الوظيفة تبحث تطبيق دروس 90 بلس عن مرشد أكاديمي متحفِّزٍ وموجَّه نحو النتائج لإرشاد الآباء والطلاب في اختيار برامج التعلُّم المناسبة. ويجب أن يتمتَّع المرشح المثالي بمهارات تواصل قوية، وشغف بالتعليم، وقدرة على تحويل الاستفسارات إلى تسجيلات. المهام الرئيسية * الاتصال بالمُرشدين المُخصَّصين ومتابعتهم عبر المكالمات وتطبيق واتساب والبريد الإلكتروني. * فهم الاحتياجات الأكاديمية للطلاب والتوصية بالبرامج المناسبة. * شرح ميزات الدورات والرسوم والمنح الدراسية والعروض للآباء. * جدولة وتنسيق الحصص التوضيحية. * تحويل الاستفسارات إلى تسجيلات من خلال تحقيق أهداف المبيعات الشهرية. * الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمُرشدين في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). * بناء علاقات قوية مع الآباء وتقديم دعم عملاء ممتاز. * التنسيق مع فرق العمليات والأكاديمية لضمان عملية انضمام سلسة. * متابعة الطلاب الذين حضروا الحصص التوضيحية لتعظيم التحويلات. * إعداد تقارير المبيعات اليومية والأسبوعية. المتطلبات * درجة البكالوريوس في أي تخصص. * خبرة تتراوح بين سنة وثلاث سنوات في الإرشاد الأكاديمي أو مبيعات قطاع التعليم التكنولوجي (EdTech) أو مبيعات القطاع التعليمي. * مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (وتُعدّ الإجادة في اللغة الهندية أو المالايالامية أو العربية ميزة إضافية). * مهارات قوية في الإقناع والمفاوضة. * معرفة أساسية بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة مايكروسوفت أوفيس. * القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق أهداف المبيعات. المهارات المفضَّلة * خبرة في مجال التعليم الإلكتروني أو المنصات التعليمية أو منصات الدروس الخصوصية. * نهج يركّز على العميل. * مهارات عرض وتفاعل شخصي جيدة. * القدرة على التعامل مع الاعتراضات وإتمام عمليات التسجيل. المزايا * راتب جذّاب مع حوافز أداء. * فرص للنمو الوظيفي. * تدريب وتطوير مهني. * بيئة عمل ودودة وداعمة. **أيام العمل:** ٦ أيام أسبوعيًّا **الخبرة:** سنة إلى ثلاث سنوات (ويجوز للخريجين الجدد ذوي المهارات الممتازة في التواصل أيضًا التقديم.) الأجر: ١٥٠٫٠٠٠ دينار بحريني – ٣٠٠٫٠٠٠ دينار بحريني شهريًّا الخبرة: * مبيعات قطاع التعليم التكنولوجي (Ed Tech Sales): سنة واحدة (مفضَّلة) مكان العمل: شخصي