وصف
الملخص:
سيقدّم فني دعم أجهزة الكمبيوتر الشخصي الدعم الفني والصيانة وحل المشكلات لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة، بما في ذلك الدعم الميداني والدعم خارج الموقع.
أبرز النقاط:
1. توفير الدعم الفني والصيانة وحل المشكلات لأنظمة تكنولوجيا المعلومات
2. استخدام أدوات الإدارة عن بُعد لحل المشكلات بكفاءة
3. دعم المكاتب الفرعية للشركة في جميع أنحاء البحرين عند الحاجة
سيكون فني دعم أجهزة الكمبيوتر الشخصي مسؤولًا عن تقديم الدعم الفني والصيانة وخدمات حل المشكلات لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة. ويشمل ذلك كلًا من الدعم الميداني والدعم خارج الموقع، مما يضمن التشغيل السلس لأنظمة الأجهزة والبرمجيات في جميع المواقع.
**المهام الرئيسية:**
* استخدام أدوات الإدارة عن بُعد عند الإمكان لحل المشكلات بكفاءة.
* تقديم الدعم البرمجي للتطبيقات التجارية القياسية، بما في ذلك أنظمة التشغيل وأدوات الإنتاجية وبرامج مكافحة الفيروسات وغيرها من التطبيقات التجارية.
* التعامل مع الدعم الأساسي للأجهزة، بما في ذلك استكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر الشخصية والطابعات والماسحات الضوئية والأجهزة الطرفية ذات الصلة وإصلاحها والحفاظ عليها.
* دعم المكاتب الفرعية للشركة في جميع أنحاء البحرين عند الحاجة.
**المتطلبات:**
* خبرة لا تقل عن سنتين في دعم البرمجيات التجارية القياسية مثل ويندوز 11 أو إصدار أحدث، ومايكروسوفت أوفيس 365، وحلول مكافحة الفيروسات والتطبيقات ذات الصلة.
* مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في المشكلات البرمجية وبعض المشكلات الأساسية المتعلقة بالأجهزة.
* القدرة على تقديم الدعم الفني الميداني والدعم عن بُعد.
* يجب أن يمتلك المرشح وسيلة نقل خاصة به لدعم المهام خارج الموقع.
الأجر: ٣٠٠٫٠٠٠ دينار بحريني - ٨٠٠٫٠٠٠ دينار بحريني لكل ساعة
الخبرة:
* ويندوز 11: سنتان (مطلوب)
* مايكروسوفت 365: سنتان (مطلوب)
اللغة:
* العربية (مطلوبة)
التراخيص/الشهادات:
* رخصة قيادة (مطلوبة)
موقع العمل: حضوري