البحرين دوام كامل ذو خبرة تسعى بنك آيه.بي.سي إلى تعيين ***مدير محفظة الائتمان في القطاع التجزئي ونُظم المعلومات الإدارية*** في إدارة التجزئة بالمجموعة، والمقرّ الرئيسي في البحرين. سيكون مدير محفظة الائتمان في القطاع التجزئي ونُظم المعلومات الإدارية مسؤولاً عن دعم وحدات الأعمال على توسيع محافظ الائتمان التجزئة من خلال: * المساعدة في تطوير نُظم المعلومات الإدارية اللازمة لمراقبة أداء محافظ الائتمان التجزئة. * المساعدة في الإشراف والإبلاغ عن أداء المحفظة التجزئة من خلال اتجاهات الأداء والمؤشرات المبكرة للتحذير (EWI). * دعم وظائف إدارة محفظة الائتمان التجزئة داخل الوحدات. * إجراء تحليل ائتماني كمي على مختلف محافظ الأصول التجزئة الخاصة بالبنك. * المساعدة في تنفيذ متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية (ORM) في وحدات التجزئة. * تنفيذ حلول التكنولوجيا والأتمتة لتعزيز معالجة الائتمان والتقارير. **مسؤوليات الدور:** يخضع الموظف مباشرةً لرئيس المجموعة للخدمات المصرفية للقطاع التجزئي، وسيقوم بما يلي: * المساعدة في إنشاء نُظم المعلومات الإدارية الضرورية لتتبع ورصد المحفظة. * المساعدة في إعداد توقعات الخسائر والرصد المستمر لتقديرات الخسارة. * الحفاظ على اتصال فعال مع وحدات الائتمان التجزئة ووحدات الأعمال. * المساعدة في وضع معايير مرجعية لتأخر المحفظة، وتحليل اتجاهات تأخر المحفظة والخسائر ومقارنتها بالمعايير المرجعية المحددة. * المساعدة في تحديد الفرص من خلال تحديد شرائح منخفضة المخاطر. * مراجعة ومعالجة ملاحظات حول معايير الائتمان بناءً على المعلومات الإدارية التي تم مراجعتها. * مراجعة أداء برامج الاختبار والتعلم وتقديم التوصيات. * ضمان الالتزام بلوائح مركز قطر للمالية (CBB)، وسياسات المجموعة ولوائح الدولة المحلية. * التعاون مع إدارة المخاطر التجزئية المحلية لمراجعة قرارات وحدة الضمان الائتماني من خلال إجراء فحوصات عينة دورية على الحالات المعتمدة والمرفوضة والحالات الاستثنائية للتأكد من امتثالها للسياسات المحددة. * المساعدة في إنشاء البرمجة اللازمة لتسهيل تتبع البرامج والأنشطة المختلفة لمراقبة الجدوى الائتمانية والمالية للبرامج المختلفة ذات الملامح المخاطر المختلفة. * إنشاء حلقة تغذية راجعة لاستقبال تقييم وملاحظات جمع المستحقات فيما يتعلق بجدوى وملاءمة نُظم المعلومات الإدارية. * المساعدة في صيانة وتحديث قاعدة بيانات نُظم المعلومات الإدارية وضمان سلامة البيانات المستمرة. * المساعدة في تحليل أعلى أسباب الرفض والإلغاء مقارنة بالسياسة المحددة لإزالة أوجه القصور غير الضرورية واختناقات العمليات. * دعم تنفيذ مشاريع الائتمان التجزئة بما في ذلك نظام تقديم الطلبات (LOS)، البطاقات الائتمانية، نماذج التقييم، نظام التحصيل والتحسينات المستمرة. * المسؤولية عن دور مسؤول الأعمال لنظام التحصيل، والذي يتطلب إدارة نُظم المعلومات الإدارية المتعلقة بالتحصيل، وتنفيذ استراتيجيات التحصيل ورصدها والتحكم في تحسينها، وما إلى ذلك. **مجالات المعرفة والمؤهلات والخبرة** * 8 سنوات في مجال الخدمات المصرفية، يجب أن تكون آخر 4 سنوات منها على الأقل في دور إدارة محفظة تجزئة يتضمن تطوير تقارير نُظم المعلومات الإدارية للائتمان. * درجة جامعية/ماجستير في إدارة الأعمال، ويفضل أن تكون في التمويل أو الاقتصاد. * مهارات تحليل ائتماني. * معرفة جيدة بإجراءات العمل المصرفي. * مهارات ممتازة في استخدام الحاسوب، مع معرفة متقدمة باستخدام جداول بيانات Excel، ومهارات جيدة في تطبيقات Microsoft الأخرى بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني. * مهارات تحليلية فعّالة. * مطلوبة مهارات عددية وتحليلية ممتازة لفهم المخاطر الائتمانية الكامنة على مستوى العميل وعلى مستوى المحفظة. * من الضروري امتلاك خلفية في إدارة الائتمان المصرفي الاستهلاكي، وأدوات وتقنيات الائتمان، وكذلك المعرفة الجيدة بعمليات وأنظمة التحصيل. * سيكون امتلاك معرفة عملية بنُظم تصنيف الائتمان وإدارة نماذج التقييم لضمان صلاحيتها المستمرة وأدائها المقبول ميزة إضافية. * معرفة شاملة بجميع وظائف الائتمان مثل عمليات الائتمان وبطاقات الائتمان والقروض الشخصية والقروض القسطية وغيرها من القروض التجزئة، بما في ذلك ممارسات وقنوات التحصيل. * مهارات اتصال فعّالة (كتابة وشفهيًا)، وسيكون إتقان اللغة العربية والفرنسية ميزة إضافية. * دوافع ذاتية ودقة عالية في الأعمال العددية. * القدرة على إدارة العديد من المخرجات ضمن قيود زمنية وموارد صارمة، مع الانتباه للتفاصيل. * التوجه نحو الحلول، ويجب أن يكون الشخص منطقيًا وواقعيًا ومنضبطًا ومنهجيًا ويمتلك مهارات تواصل شخصية قوية.