الهدف الرئيسي سيكون صاحب الوظيفة مطوّر برمجيات متخصص في إعادة هندسة العمليات الرقمية، وإدارة سير العمل، وتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي ضمن قسم الابتكار الرقمي وإدارة العمليات. ويجب على المحلل الأول تحليل متطلبات الأعمال، وتصميم الحلول الرقمية، وتطوير التطبيقات التي تُزيل العمليات اليدوية وتعزز الكفاءة التشغيلية عبر شركات مجموعة الخطوط الجوية الخليجية. سيعمل صاحب الوظيفة مباشرةً مع أصحاب المصلحة في الأعمال لفهم سير العمل الحالية، وترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية، وتنفيذ عمليات رقمية آلية باستخدام منصات تطوير مختلفة وتقنيات حديثة. المسؤوليات الرئيسية* تحليل العمليات التجارية الحالية عبر شركات مجموعة الخطوط الجوية الخليجية لتحديد حالات عدم الكفاءة، والسير اليدوية، وفرص الأتمتة. * إجراء مقابلات مع أصحاب المصلحة وجلسات جمع المتطلبات لفهم احتياجات الأعمال وترجمتها إلى مواصفات تقنية. * تصميم وتنفيذ حلول إدارة سير العمل والعمليات الآلية لإزالة الخطوات اليدوية وتحسين الكفاءة التشغيلية. * تطوير حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي باستخدام الأطر المحددة بناءً على المواصفات المقدمة ومتطلبات الأعمال. * إنشاء تطبيقات أعمال وحلول رقمية باستخدام منصات تطوير ولغات برمجة مختلفة حسب التكليف. * بناء واجهات برمجة التطبيقات (APIs) والتكاملات النظامية لضمان تدفق البيانات السلس بين التطبيقات المختلفة والنظم المؤسسية. * التعاون مع مختلف فرق تكنولوجيا المعلومات والوحدات التجارية لضمان التكامل السليم ونشر الحلول المطورة. * إجراء اختبارات، وتصحيح الأخطاء، وأنشطة ضمان الجودة لضمان موثوقية وأداء الحلول. * إعداد الوثائق الفنية، والأدلة الخاصة بالمستخدمين، والوثائق الخاصة بالعمليات للحلول المطبقة. * تقديم الدعم للمستخدمين والتدريب لتيسير اعتماد العمليات والأنظمة الرقمية الجديدة. * تعلّم وتطبيق تقنيات جديدة، ولغات برمجة، وأطر تطوير حسب الحاجة للمشاريع المحددة. * دعم أنشطة إدارة التغيير وتيسير الانتقال من العمليات اليدوية إلى الرقمية. * مراقبة الحلول المنشورة وتنفيذ تحسينات بناءً على ملاحظات المستخدمين والتغيرات في متطلبات الأعمال. * تشخيص المشكلات التقنية والتنسيق مع الفرق المعنية لحل المشكلات المعقدة. * المشاركة في مبادرات تحسين العمليات والإسهام في مناقشات استراتيجية التحول الرقمي. * صيانة وتحديث التطبيقات والنظامات المؤسسية الحالية حسب التكليف. * أداء مهام أخرى حسب التكليف من الإدارة ضمن نطاق مبادرات الابتكار الرقمي وإدارة العمليات. التعليم \& الخبرة التعليم: خريج جامعي في علوم الحاسوب أو موضوع/مؤهل ذي صلة بتقنية المعلومات. الخبرة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة في البرمجة وتطوير البرمجيات. يفضل الحصول على درجة الماجستير في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة، ويمكن أن تُحتسب بدلاً من سنة واحدة من الخبرة في البرمجة.