تنفيذي خدمات الضيوف - المكتب الأمامي - جميرا خليج البحرين \- (2500002U) **عن جميرا** جميرا، الرائدة عالمياً في مجال الضيافة الفاخرة، وعضو في دبي القابضة، تمتلك محفظة من 31 منشأة استثنائية عبر 13 دولة في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا. في عام 1999، غيّرت جميرا وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح برج العرب الأيقوني، ومنذ ذلك الحين أصبحت العلامة التجارية مشهورة بمنتجعاتها الشاطئية المتميزة وفنادقها الحضرية المرموقة والمساكن العلامة الحصرية. وتُعد جميرا مرادفاً للضيافة الفاخرة العربية وقدرتها على صياغة تجارب فريدة وهادفة لأسوأ المسافرين تمييزاً في العالم. **عن جميرا خليج البحرين** يقع المنتجع على الشواطئ النقية للساحل الغربي للبحرين، ويتميز بإطلالات بانورامية رائعة على المحيط والخضرة الكثيفة والممرات المائية المتعرجة، إضافة إلى غرف وأجنحة حديثة وواسعة، بالإضافة إلى منزل صيفي خاص في الخليج يقع مباشرة على الشاطئ. يمكن للضيوف الاستمتاع بمجموعة متنوعة من أنشطة الرياضات المائية، وخمسة حمامات سباحة في المنتجع، وحجز علاجات في سبا تاليسه التابع لعلامة جميرا. **عن الوظيفة** تتوافر الآن فرصة ممتازة لـ ***تنفيذي خدمات الضيوف – المكتب الأمامي*** للانضمام إلى ***جميرا خليج البحرين***. تشمل المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذه الوظيفة ما يلي: * التعامل بكفاءة مع تسجيل وصول ومغادرة الضيوف، وضمان تجربة سلسة ودقيقة وودية. * معالجة مدفوعات الضيوف، وإدارة استفسارات الفوترة، والتعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية بأمان ودقة. * تخصيص الغرف وفقاً لتفضيلات الضيوف والتوفر، وضمان تلبية الطلبات الخاصة. * المساعدة في تعديل الحجوزات وإلغائها وتأكيدها وفقاً لسياسات وإجراءات الفندق. * التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بطريقة احترافية تركز على الحلول، مع التصعيد عند الحاجة. * الترويج لخدمات ومرافق الفندق أثناء التفاعل مع الضيوف، وتحديد الفرص لتعزيز إقامتهم من خلال البيع التصاعدي. **عنك** إن المرشح المثالي لهذا المنصب يتمتع بالخبرة والمؤهلات التالية: * خبرة سابقة أو تدريب في قسم المكتب الأمامي (يُفضل) * معرفة جيدة بنظام Opera PMS * مهارات متوسطة في استخدام الحاسوب (حزمة Microsoft Office) * خبرة عملية لا تقل عن 1–2 سنة في فندق فاخر. **عن المزايا** في جميرا، نحن ملتزمون ببناء بيئة عمل يشعر فيها الزملاء بالتقدير والدعم والإلهام للنمو. تعكس حزمة مزايانا هذا الالتزام من خلال الجمع بين الحوافز المالية المجزية، والرعاية الصحية الشاملة، وفرص التطوير المهني. تشمل المزايا: * فرص التنقل الداخلي ضمن شبكتنا العالمية * خصومات الزملاء على الطعام والشراب والإقامة في الفنادق حول العالم * مزايا الرعاية الصحية والتأمين * راتب خالي من الضرائب تنافسي محلياً وهيكل حوافز الموقع الأساسي: البحرين\-المنامة الوظيفة: المكتب الأمامي المنظمة: منطقة الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا \[الرئيسية] نشر الوظيفة: 3 نوفمبر 2025، 7:01:54 صباحاً