**عميلنا** يبحث عن مضيفة ودودة ومنظمة للانضمام إلى فريق العمل. **عن الدور:** بصفتك مضيفًا/مضيفة، ستكون أول نقطة اتصال مع ضيوفنا. تلعب دورك أهمية كبيرة في خلق جو دافئ وترحيبي وضمان تجربة طعام سلسة. **المسؤوليات الرئيسية:** * **تحية الضيوف:** الترحيب بالضيوف بشكل دافئ واحترافي عند الوصول. * **إدارة وقت الانتظار:** تقديم أوقات انتظار دقيقة وإدارة قوائم الانتظار بكفاءة. * **إدارة الحجوزات:** إدارة الحجوزات وضمان ترتيبات الجلوس السلسة. * **تخصيص الطاولات:** مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم المخصصة وتزويدهم بالقوائم. * **خدمة العملاء:** الرد على استفسارات وشكاوى الضيوف بسرعة وبأدب. * **الدعم التشغيلي:** مساعدة طاقم الخدمة حسب الحاجة، مثل إعادة ملء أكواب الماء أو تفريغ الطاولات. * **الصيانة:** الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة. **المؤهلات:** * خبرة سابقة كمضيف/مضيفة أو في دور مشابه * مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية * مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة * القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى * موقف إيجابي وشغف بالضيافة * توفر للعمل في نوبات مرنة، بما في ذلك المسائيات والعطلات الأسبوعية **الفوائد:** * حزمة تعويض تنافسية * جداول عمل مرنة * فرص للتقدم الوظيفي * خصومات للموظفين * برامج تدريب وتطوير شاملة **للتقديم:** يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى malalawi@domomena.com