وصف الشركة **"لماذا تعمل لدى أكور؟** نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالمياً. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك إيجاد وظيفة وعلامة تجارية تناسبان شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا الاستمرار باستكشاف الإمكانيات غير المحدودة لأكور. بالانضمام إلى أكور، فإن كل فصل من قصتك يكون لك أن تكتبه، ومعاً يمكننا تخيّل مستقبل الضيافة. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وجرّب التحدي والتغيير! \#كن_غير_محدود" وصف الوظيفة نحن نبحث عن نادل شغوف ومركز على تلبية احتياجات الضيوف للانضمام إلى فريقنا لتقديم تجربة استثنائية للطعام داخل الغرفة. **نظرة عامة على الدور:** بصفتك نادلاً للطعام داخل الغرفة، ستشغل دوراً رئيسياً في تقديم خدمة شخصية واستثنائية للضيوف في راحة غرفهم. ستكون مسؤولاً عن استلام الطلبات وتوصيلها، والتأكد من حصول الضيوف على كل ما يحتاجونه لتجربة طعام سلسة داخل الغرفة. **المسؤوليات الرئيسية:** * استلام طلبات الضيوف عبر الهاتف وتأكيدها، مع تسجيل جميع التفضيلات والطلبات الخاصة بدقة. * توصيل الطلبات إلى غرف الضيوف بشكل سريع وبأدب، مع ضمان مستوى عالٍ من العرض والخدمة. * تقديم توصيات من القائمة والإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالمكونات وطرق التحضير والاحتياجات الغذائية. * التأكد من إعادة عربات وأدوات خدمة الغرف وصيانتها بطريقة نظيفة ومنضبطة. * الحفاظ على معرفة محدثة بالقائمة والوجبات الخاصة اليومية وعروض خدمة الغرف. * التعامل مع تعليقات الضيوف باحترافية ومعالجة أي مخاوف بشكل فوري. * التأكد من معالجة جميع طلبات الطعام داخل الغرفة بدقة وتسجيلها في النظام. المؤهلات* خبرة سابقة كنادل أو في دور مماثل في مجال الضيافة (ويفضل أن تكون ضمن خدمة الطعام داخل الغرفة أو في مجال الطعام والشراب). * مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (معرفة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية). * القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية مع الاهتمام بأدق التفاصيل. * مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتنظيم. * يجب أن يكون مقيماً محلياً في البحرين. * موقف إيجابي وودي واحترافي. * مرونة في العمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. معلومات إضافية **فريقك وبيئة عملك:** * فندق سوفيتل البحرين الزلاق ثالاسا سي آند سبا هو فندق فاخر من فئة الخمس نجوم ويضم 262 غرفة وجن suite فاخرة، بما في ذلك جناح رئاسي واحد، و6 أجنحة أوبرا، و21 جناحاً من فئة البرестиج، و32 غرفة من فئة كلوب ميليسيم، و202 غرفة فاخرة، و5 مطاعم و4 بارات، وقاعة حفلات كبيرة، وغرفتا اجتماعات، ونادي شاطئي، ونادي للأطفال، وأول سبا ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي (GCC) https://careers.accor.com/ **التزامنا تجاه التنوّع والاندماج:** * نحن شركة شاملة، وهدفنا هو جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة. افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وجرّب التحدي والتغيير! \#كن_غير_محدود