عن الدور سيتولى هذا الدور قيادة تخطيط ونشر وتشغيل وتحسين شبكات الراديو والنقل لضمان تقديم خدمات عالية الجودة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة. يتطلب هذا الدور خبرة عميقة في تقنيات الوصول المتنقلة والثابتة، إلى جانب حوكمة تشغيلية قوية وإدارة الموردين والامتثال التنظيمي والإلمام التجاري ورؤية استراتيجية للتطور المستقبلي لقطاع الاتصالات، وذلك لتحقيق أهداف الأداء الشبكي والأهداف التجارية. المسؤوليات والواجبات الرئيسية: تخطيط وتحسين شبكة الراديو * قيادة تصميم شبكة الراديو من البداية حتى النهاية، وتخطيط السعة، وتوسيع التغطية. * الإشراف على أنشطة التحسين لضمان تحقيق أهداف جودة الخدمة (QoS) واستخدام السعة وتجربة العملاء. * مراقبة وتحليل المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs)، ومعالجة مشكلات الأداء، واقتراح تحسينات. إدارة شبكة النقل * إدارة وتحسين البنية التحتية للنقل، بما في ذلك المايكرويف والألياف الضوئية والخطوط المؤجرة. * ضمان توفر سعة نقل كافية لدعم نمو الشبكة ومتطلبات جودة الخدمة. * الإشراف على تخطيط ونشر وصيانة شبكات النقل الأساسية، وشبكات الربط الخلفي، وشبكات الأميال الأخيرة. العمليات، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والمؤشرات الرئيسية (KPIs) * الإشراف على العمليات اليومية لمجالات الراديو والنقل لضمان استقرار الشبكة وتوافرها وموثوقيتها. * تحديد ومراقبة وحوكمة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والمؤشرات الرئيسية (KPIs) المتعلقة بأداء الخدمة واستجابة الحوادث وحل الأعطال. * ضمان الالتزام بالإجراءات التشغيلية وجداول الصيانة الوقائية وإجراءات التصعيد. * دفع تحسين الخدمة المستمر من خلال تحليل الأسباب الجذرية والمراجعات التشغيلية وخطط الإجراءات التصحيحية. إدارة الموردين وحوكمة الخدمات المُدارة * إدارة العلاقات مع موردي المعدات وشركاء الخدمات المُدارة لضمان تحقيق الالتزامات التعاقدية. * حوكمة أداء الشركاء من خلال مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والمؤشرات الرئيسية (KPIs) والنتائج التشغيلية. * إجراء مراجعات منتظمة لأداء الموردين وإنفاذ الامتثال ودفع المساءلة. * ضمان الكفاءة من حيث التكلفة وجودة الخدمة من خلال حوكمة فعالة للموردين وإدارة العقود. الامتثال التنظيمي والحوكمة * ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات ولوائح الاتصالات الوطنية والمعايير وشروط الترخيص. * الحفاظ على معرفة محدثة بإرشادات الجهات التنظيمية التي تؤثر على الطيف والنقل وعمليات الشبكة. * إعداد وتقديم التقارير والمراجعات والمستندات المطلوبة إلى السلطات التنظيمية. * التعاون مع الفرق الداخلية والجهات التنظيمية الخارجية أثناء المراجعات والتفتيش والفحوصات الخاصة بالامتثال. * ضمان أن تكون جميع أنشطة الشبكة (التخطيط والنشر والتشغيل) متوافقة مع الأطر القانونية والتنظيمية. الإلمام التجاري والكفاءة من حيث التكلفة * مواءمة قرارات الاستثمار والتشغيل في الشبكة مع الاستراتيجية التجارية الشاملة والأهداف المالية. * تقييم توسع الشبكة وعروض الموردين وترقيات التكنولوجيا مع التركيز على العائد على الاستثمار (ROI) وتحسين التكلفة وخلق القيمة. * دعم عمليات الميزانية والتوقعات وإدارة النفقات الرأسمالية/التشغيلية (CAPEX/OPEX) لمجالات الراديو والنقل. * توفير رؤى حول اتجاهات السوق ومعايير المنافسين لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. نظرة استراتيجية على بيئة الاتصالات * الحفاظ على فهم استراتيجي لاتجاهات الاتصالات العالمية والإقليمية، بما في ذلك تطور الطيف والاستعداد لتقنيات 5G/6G وتوسيع الألياف. * التنبؤ بتطورات السوق والتغيرات التنظيمية ومواءمة استراتيجيات الشبكة لدعم النمو التجاري على المدى الطويل. * تزويد القيادة برؤى حول كيفية تأثير التقنيات الناشئة ومتطلبات العملاء والديناميكيات التنافسية على مجالات الراديو والنقل. * المساهمة في الاستراتيجية المؤسسية من خلال ضمان استعداد الشبكة للخدمات الرقمية المستقبلية والتقارب والقنوات الجديدة للإيرادات. التقنية والابتكار * البقاء على اطلاع دائم بأحدث التطورات في تقنيات الهاتف المتنقل (2G/3G/4G/5G) وحلول الإنترنت الثابتة. * اقتراح اعتماد حلول جديدة لتعزيز كفاءة الشبكة والاستعداد للخدمات المستقبلية. * دعم مبادرات تحديث الشبكة، بما في ذلك الهجرة إلى بروتوكول الإنترنت (IP) وتحويل النقل. القيادة والتنسيق * قيادة وتدريب فريق من المهندسين، وضمان نقل المعرفة والتطوير المهني. * التنسيق مع الموردين والمقاولين والأطراف المعنية داخليًا لتسليم المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. * ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية وجودة السلامة في نشر الشبكة وتشغيلها. ما نحتاجه منك* التعليم + درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الهندسة الكهربائية/الإلكترونية أو مجال ذي صلة (درجة الماجستير مفضّلة). * الخبرة + خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تخطيط شبكة الراديو وتحسينها وتشغيلها وإدارة النقل. * المهارات والمعرفة + فهم قوي لتقنيات الهاتف المتنقل (2G، 3G، 4G، 5G) وحلول الإنترنت عريض النطاق الثابت. خبرة مثبتة في وسائط النقل مثل المايكرويف والألياف الضوئية والنقل القائم على بروتوكول الإنترنت (IP). خبرة مثبتة في إدارة الموردين وحوكمة الخدمات المُدارة والامتثال التنظيمي والإلمام التجاري. مهارات تحليلية ممتازة ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات. خبرة قوية في القيادة وإدارة المشاريع وإدارة أصحاب المصلحة. معرفة بأدوات تخطيط وتخصيص الترددات اللاسلكية (Radio frequency planning & optimization tools). تصميم شبكة النقل وتخطيط السعة. تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية (SLA/KPI) ومراقبتها وحوكمتها. حوكمة الموردين وإدارة العقود. لوائح الاتصالات وإدارة الطيف وأطر الامتثال. حِدة تجارية قوية مع القدرة على تقييم العائد على الاستثمار (ROI) والكفاءة من حيث التكلفة. رؤية استراتيجية لبيئة الاتصالات وتطور التكنولوجيا وديناميكيات السوق. مهارات اتصال وقيادة قوية. القدرة على الموازنة بين التفكير الاستراتيجي والتنفيذ التشغيلي.