الملخص: **\*\*\* هذا المنصب معلق على منح العقد \*\*\*** تسعى شركة SOS International LLC إلى تعيين مدير برنامج لعقد بقيمة 50 مليون دولار سنويًا للتشغيل والصيانة (O\&M) وخدمات دعم الحياة (LSS) في الشرق الأوسط. يتمتع مدير البرنامج بالسلطة الكاملة للعمل نيابة عن SOSi في جميع الأمور المتعلقة بهذا العقد. سيقود ويدير مدير البرنامج عقدًا ذا قيمة عالية في مواقع متعددة، يقدم خدمات التشغيل والصيانة (O\&M) وخدمات دعم الحياة (LSS) في مواقع متعددة في الشرق الأوسط. وتتمثل مسؤولية هذا الدور في الإشراف الاستراتيجي، والتنفيذ التشغيلي، وخدمة العملاء، والأداء المالي للبرنامج. ويضمن مدير البرنامج الامتثال بالتزامات العقد، ويدفع نحو التحسين المستمر، ويعزز ثقافة السلامة، والجودة، والمساءلة. المسؤوليات: * وضع وتنفيذ خطط استراتيجية لتحقيق أهداف العقد ومعايير الأداء. * أن يكون نقطة الاتصال الرئيسية مع العميل، وضمان التوافق مع متطلبات ومتوقعات المهمة. * الإشراف على العمليات اليومية بما في ذلك إدارة المرافق، والمرافق العامة، والصيانة، والإسكان، وخدمات الطعام، والنقل، ووظائف دعم الحياة الأخرى. * ضمان الكفاءة التشغيلية، والموثوقية، والاستجابة عبر جميع مجالات الخدمة. * تنفيذ ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لضمان التميز في الخدمة. * إدارة ميزانية البرنامج السنوية البالغة 50 مليون دولار، وضمان التحكم في التكاليف، ودقة التنبؤات، والربحية. * مراجعة والموافقة على التقارير المالية، والفواتير، وأنشطة المشتريات. * تحديد فرص توفير التكاليف والكفاءة التشغيلية. * قيادة فريق متنوع من مديري المواقع، والموظفين الفنيين، والمقاولين من الباطن عبر مواقع متعددة. * توظيف، وتدريب، والاحتفاظ بالموظفين ذوي الأداء العالي. * تعزيز ثقافة السلامة، والامتثال، والتطوير المهني. * ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التعاقدية، والقانونية، والتنظيمية. * وضع وتنفيذ استراتيجيات تخفيف المخاطر. * الحفاظ على الجاهزية للمراجعات، والتفتيشات، ومراجعات العملاء. * بناء وتعزيز علاقات قوية مع العملاء الحكوميين والتجاريين. * تقديم تحديثات منتظمة للبرنامج، وتقارير الأداء، والتوصيات الاستراتيجية. * معالجة شواغل العملاء بشكل فوري وفعال. المؤهلات: * الحصول على تصريح أمني سري نشط ضمن النطاق. * درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو إدارة المرافق، أو مجال ذي صلة. * خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في إدارة عقود التشغيل والصيانة و/أو خدمات دعم الحياة على نطاق واسع، ويفضل أن تكون في الشرق الأوسط. * قيادة مثبتة في عمليات متعددة المواقع ودولية. * خبرة في إدارة قوى عاملة متعددة الجنسيات (مواطنين أمريكيين، ومواطنين من دول ثالثة و/أو مواطنين محليين). * كفاءة مالية قوية وخبرة في إدارة ميزانيات سنوية بقيمة 50 مليون دولار فأكثر. * مهارات اتصال، وتفاوض، وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة. * المعرفة بعقود الحكومة الأمريكية (مثل وزارة الدفاع، ووزارة الخارجية) أمر مرغوب فيه بشدة. * شهادة PMP أو ما يعادلها تعتبر ميزة إضافية. المؤهلات المفضلة: * يُفضل حصوله على درجة الماجستير. ظروف العمل: * السفر المتكرر بين مواقع تشغيل البرنامج. * يجب أن يكون قادرًا على العمل في بيئات قاسية والتكيف مع الفروق الثقافية والتشغيلية.