هل ترغب في حب ما تقوم به في العمل؟ هل ترغب في صنع فرق، وتحقيق أثر، وتحويل حياة الناس؟ هل ترغب في العمل مع فريق يؤمن بإحداث تغيير جذري على المعتاد، والممل، والمتوسط؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فإن هذه هي الوظيفة التي تبحث عنها. webook.com هو منصة الحجز الرائدة في المملكة العربية السعودية من حيث التكنولوجيا والميزات والمرونة والإيرادات، ويخدم بعض أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة، محققاً مبيعات تجاوزت ملياري ريال. تعد webook.com جزءاً من مجموعة SuperTech، والتي تضم أيضاً UXBERT Labs، إحدى أفضل وكالات التصميم الرقمي وتجربة المستخدم في مجلس التعاون الخليجي، بالإضافة إلى Kafu Games، أكبر منصة لبطولات الرياضات الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. **نظرة عامة على الوظيفة:** نحن نبحث عن مدير عمليات فعاليات موهوب لديه خبرة عملية تتراوح بين 1-3 سنوات، وخاصة في إدارة الفعاليات الكبيرة والصغيرة، ويمتلك خبرة في إدارة التذاكر. المرشح المثالي هو مواطن سعودي شغوف بصناعة الفعاليات، وحريص على تقديم مهاراته لفريقنا، ويتمتع باهتمام كبير بالمشاركة في فعاليات مؤثرة عبر المنطقة. سيعمل مدير عمليات الفعاليات ضمن فريق العمليات، حيث يكون الهدف الأساسي للوظيفة ضمان تسجيل جميع فعاليات الأنشطة بدقة، وتجميعها، وإعداد التقارير الخاصة بها، بما يضمن تحقيق تقارير دقيقة للمؤشرات الأساسية للأداء (KPI). **المهام الرئيسية:** * الإشراف على كامل عمليات الفعالية، بما في ذلك التخطيط والتنسيق والتنفيذ للفعاليات الكبيرة والصغيرة، وضمان التنفيذ السلس ورضا العملاء. * استخدام خبرتك في مجال التذاكر لإدارة عمليات التذاكر بشكل فعال كجزء لا يتجزأ من نطاق الفعالية. * التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لتنسيق مبيعات التذاكر وتوزيعها وتتبعها، وضمان تجربة سلسة للحضور. * الاستفادة من خبرتك في إدارة الفعاليات الكبرى أو الصغيرة أو كليهما لتبسيط العمليات وتحسين تخصيص الموارد بناءً على حجم الفعالية ومتطلباتها. * العمل مع الموردين والمقاولين والشركاء للتفاوض حول العقود وإدارة العلاقات، مع التركيز على الكفاءة في التكلفة وتقديم خدمات عالية الجودة. * تقديم رؤى ومدخلات استراتيجية لمواءمة استراتيجيات الفعاليات مع أهداف الشركة وتعزيز تجارب الفعاليات بشكل عام. * إجراء تقييمات بعد انتهاء الفعالية لتحليل النجاح، وجمع التعليقات، واستخلاص رؤى قابلة للتطبيق للفعاليات المستقبلية. **المتطلبات** * خبرة عملية مدتها 1-3 سنوات في عمليات الفعاليات، مع التخصص في الفعاليات الكبيرة والصغيرة. * درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. * خلفية تقنية في البرمجيات أو الأجهزة أو الشبكات تمثل ميزة كبيرة. * فهم قوي وخبرة في إدارة عمليات التذاكر كجزء من نطاق الفعالية. * خبرة سابقة في العمل في الرياض أو جدة، خاصة خلال مواسم الفعاليات، تعتبر ميزة إضافية. * الخبرة في العمل في فعاليات الفورمولا 1 أو أي فعاليات دولية تمثل ميزة كبيرة.