مدير مبيعات يقوم مدير المبيعات بتحليل اتجاهات السوق المحلية وأنشطة المنافسين لتقديم توصيات حول استراتيجيات تبقي المنتجع في صدارة السوق من خلال تطوير الأعمال المستقبلية وإعادة الأعمال المتكررة. **ما المطلوب مني أن أؤديه؟** بصفتك مدير مبيعات، ستقوم بتحليل اتجاهات السوق المحلية وأنشطة المنافسين لتقديم توصيات تبقي المنتجع في صدارة السوق من خلال تطوير الأعمال المستقبلية وإعادة الأعمال المتكررة. وبشكل خاص، سيكون عليك تحمل المسؤولية عن تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير: * تحليل اتجاهات السوق المحلية وأنشطة المنافسين لتحديد فرص الأعمال * تطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة المحلية لجذب الأعمال إلى المنتجع/المجموعة المحددة وزيادة الحصة السوقية/حصة العملاء في جميع مصادر الإيرادات * التفاوض بشأن أسعار الغرف/الباقات مع العملاء من الشركات * تطوير وتنفيذ قنوات تسويق محلية مبتكرة، بما في ذلك قنوات وسائل التواصل الاجتماعي * إعداد عقود الشركة للمنتجع وفقًا لظروف الأعمال والأسعار السائدة * العمل ضمن الاستراتيجيات التجارية الحالية والتعرف على الفرص المحتملة * التعاون مع الأقسام الأخرى في المنتجع لإيجاد تجربة استثنائية للضيوف وبناء برامج مبيعات شاملة وقوية * حضور فعاليات المبيعات عند الحاجة * إنتاج تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تلبي احتياجات مدير المبيعات والإدارة العليا، وتتضمن الإبلاغ عن المواعيد والمكالمات التي تم إجراؤها وفرص الأعمال * الرد على استفسارات العملاء بطريقة سريعة واحترافية * إدارة أداء الموظفين وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة * استقطاب فريق المبيعات وإدارته وتدريبه وتطويره **ما الذي نبحث عنه؟** يعمل مدير المبيعات الذي يعمل لدى علامات هيلتون دائمًا نيابة عن ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. ولأداء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: * موقف إيجابي ومهارات اتصال جيدة * الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء * معايير ممتازة في المظهر الشخصي * المرونة للرد على مجموعة متنوعة من المواقف الوظيفية * القدرة على العمل تحت الضغط وبمبادرة شخصية * خبرة في دور مبيعات مع سجل حافل في إتمام الصفقات سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والسمات التالية: * معرفة بالسوق المحلي * معرفة بقطاع الضيافة * شغف بالمبيعات وتحقيق الأهداف والنتائج * مؤهل جامعي في مجال ذي صلة **كيف ستكون تجربة العمل في هيلتون؟** تُعد هيلتون الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، وتمتد عبر قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمة الكاملة إلى الأجنحة طويلة الإقامة والفندقية المتوسطة السعر. وعلى مدى ما يقارب القرن، قدمت هيلتون لأولئك الذين يسافرون لأغراض العمل أو الترفيه أفضل ما في أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. وتعمل هيلتون على مواصلة تقليدها في توفير تجارب ضيافة استثنائية عبر . وتوحّد رؤيتنا "أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة" فريقنا معًا لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. ويشكل أعضاء فريقنا المذهلون صميم كل شيء!