**نظرة عامة** **\*\*\* هذا المنصب مشروط بمنح العقد \*\*\*** تسعى شركة SOS الدولية المحدودة للحصول على مدير برنامج لعقد صيانة وتشغيل بقيمة 50 مليون دولار سنويًا وتقديم خدمات الدعم الحيوي (LSS) في الشرق الأوسط. يتمتع مدير البرنامج بالسلطة الكاملة للعمل نيابة عن SOSi في جميع الأمور المتعلقة بهذا العقد. سيكون مدير البرنامج مسؤولًا عن قيادة وإدارة عقد كبير القيمة ومتعدد المواقع، يُقدم خدمات التشغيل والصيانة (O\&M) وخدمات دعم الحياة (LSS) في مواقع متعددة في الشرق الأوسط. ويتحمل هذا المنصب مسؤولية الإشراف الاستراتيجي والتنفيذ التشغيلي وعلاقة العميل والأداء المالي للبرنامج. ويضمن مدير البرنامج الامتثال للالتزامات التعاقدية، ويدفع نحو التحسين المستمر، ويعزز ثقافة السلامة والجودة والمساءلة. **الواجبات الوظيفية الأساسية** * وضع وتنفيذ الخطط الاستراتيجية لتحقيق أهداف العقد ومعايير الأداء. * العمل كنقطة الاتصال الرئيسية مع العميل، وضمان التوافق مع متطلبات وأهداف المهمة. * الإشراف على العمليات اليومية بما في ذلك إدارة المرافق، والمرافق العامة، والصيانة، والإسكان، وخدمات الطعام، والنقل، ووظائف دعم الحياة الأخرى. * ضمان الكفاءة التشغيلية، والموثوقية، والاستجابة عبر جميع مجالات الخدمة. * تنفيذ ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لضمان التميز في الخدمة. * إدارة ميزانية البرنامج السنوية البالغة 50 مليون دولار، وضمان السيطرة على التكاليف، ودقة التنبؤات، والربحية. * مراجعة والموافقة على التقارير المالية، والفواتير، وأنشطة الشراء. * تحديد فرص توفير التكاليف وتحسين الكفاءة التشغيلية. * قيادة فريق متنوع من مديري المواقع، والموظفين الفنيين، والمقاولين الفرعيين عبر مواقع متعددة. * توظيف وتدريب واحتفاظ بالموظفين ذوي الأداء العالي. * تعزيز ثقافة السلامة والامتثال والتطوير المهني. * ضمان الامتثال لجميع الشروط التعاقدية والقانونية والتنظيمية. * تطوير وتنفيذ استراتيجيات تخفيف المخاطر. * الحفاظ على الجاهزية للمراجعات والتفتيشات واستعراضات العميل. * بناء وتعزيز علاقات قوية مع العملاء الحكوميين والتجاريين. * تقديم تحديثات منتظمة للبرنامج، وتقارير الأداء، والتوصيات الاستراتيجية. * معالجة شواغل العميل بشكل فوري وفعال. **الحد الأدنى من المتطلبات** * ترخيص أمني سري ساري المفعول ضمن النطاق. * درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الأعمال أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة. * خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في إدارة عقود الصيانة والتشغيل (O\&M) و/أو خدمات دعم الحياة (LSS) على نطاق واسع، ويفضل أن تكون في الشرق الأوسط. * قيادة مثبتة في عمليات متعددة المواقع وعلى المستوى الدولي. * خبرة في إدارة قوى عاملة متعددة الجنسيات (مواطنين أمريكيين، مواطنين من دول ثالثة و/أو مواطنين محليين). * كفاءة مالية قوية وخبرة في إدارة ميزانيات سنوية بقيمة 50 مليون دولار فأكثر. * مهارات اتصال وتفاوض ممتازة وإدارة أصحاب المصلحة. * المعرفة بعقود الحكومة الأمريكية (مثل وزارة الدفاع DoD، وزارة الخارجية DoS) أمر مرغوب فيه بشدة. شهادة PMP أو ما يعادلها تُعد ميزة إضافية. * **المؤهلات المفضلة** * يُفضل الحصول على درجة الماجستير. **بيئة العمل** * السفر المتكرر بين مواقع تشغيل البرنامج. * يجب أن يكون قادرًا على العمل في بيئات قاسية والتأقلم مع الفروق الثقافية والتشغيلية. **العمل في SOSi** سيتم النظر في جميع الأفراد المهتمين دون أي تمييز لأي سبب.