**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25154460 **فئة الوظيفة**العمليات المتعلقة بالغرف وخدمات الضيوف **الموقع**ذا ريتز-كارلتون البحرين، المبنى 173، الطريق 2803، المنامة، البحرين، البحرين **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بعد؟**ن **نوع الوظيفة** غير إشرافية **ملخص الوظيفة** وظائفنا ليست فقط لتسهيل تسجيل دخول ومغادرة الضيوف بسلاسة. بل نسعى إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء تجربة الضيوف لدينا يبادرون بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال إقامتهم بأكملها. ويتم تمكينهم من التنقل في المساحات والقيام بما يتطلب الأمر. سواءً معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو الاستجابة لطلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل المعاملات جزءًا من التجربة. بغض النظر عن الوظيفة التي تتولاها، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – وهي خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والتقيد بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك المهني والمظهر الشخصي والتواصل بطريقة احترافية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة) وسيعتمدون نهج العمل العملي (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). يؤدي كل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى عند طلبها) أمر حيوي لخبراء تجربة الضيوف – كي ننجح دائمًا في تلبية احتياجات ضيوفنا وأعمالنا. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء **\#LI\-NS1** *في مارriott إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة، ومرحبة بالجميع وتتيح الوصول إلى الفرص. ونحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير وتقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب المخضرم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.* في أكثر من 100 منشأة فائزة بجوائز حول العالم، تخلق سيدات وسادة ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن تجربة الضيوف تظل معهم طويلًا بعد مغادرتهم. وجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصممون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن أن الجميع ينجح عندما يتم تمكينه ليكون مبدعًا وواعيًا ورحيمًا. كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. ستكون مهمتك ضمان تقديم "المعايير الذهبية" الخاصة بـ ريتز-كارلتون بكل أناقة وعناية كل يوم. تعد المعايير الذهبية هي الأساس الذي تقوم عليه شركة ريتز-كارلتون، وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل مما كنا عليه البارحة. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل ريتز-كارلتون يكتسب سمعة كعلامة رائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وشعارنا، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أن نوفر لك فرصة للشعور بالفخر بما تقوم به من عمل وبالأشخاص الذين تعمل معهم. بالانضمام إلى ريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن مارriott إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، **ابدأ** تحقيق هدفك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك.